Явь
Октябрь 2024 •
5
Самая любимая студия!) + невероятно уютная атмосфера, что редкость в тату студиях + есть абсолютно все удобства, как в супер салоне + приветливый коллектив + оооочень классная зона отдыха и ожидания
Igloobar
Июль 2024 •
1
Ужасное заведение Про входе никто не встретил, пришлось «вылавливать» персонал, чтобы понять где наше забронированное место Как сели, нас оставили с пустым столом, никто ничего не объяснил, не предложили меню, только подбежала девушка и попросила оплату ( остаток брони, сбор за алкоголь, которого не было у нас, и за кальян, который еще даже не был заказан)))) После чего, подошел мастер по Кальянам, сказал, что маленький выбор, только 8 вкусов, не смог предложить ничего кроме классического варианта кальяна По еде делали заказ заранее, нам сказали, все оплатить сразу, чтобы к нашему приходу все уже было готово, но пришли мы к пустому столу и еще минут 10-15 ждали пока официант пойдёт и мы сможем уточнить на счет заказа По напиткам: Менеджер сказал, что можно принести с собой, но будет сбор за принесенный алкоголь, а также можно будет заказать на месте На месте же в самом заведение оказалось, что все меню везут с другой точки и даже ожидание напитком от часа) Когда мы пытались поговорить с (как нам представилась девушка) администратором, нам она сказала, что это все ошибка менеджера, который оформлял заказ, они тут не причем и поделать ничего не могут, на просьбу оформить возврат, сказала, что это тоже нужно обращаться в тот чат, где оформляли заказ, и на месте никто помочь не сможет, все сотрудники у них онлайн) В чате же до менеджера было не дописать, мы получили только один ответ «технические неполадки» Спустя время мы нашли настоящего администратора, пока разговаривали с ним, подбежал официант, и администратору с которым был диалог, рядом начал матом орать, чтоб уволили его коллегу Полный цирк В общем, 1. мероприятие было сорвано 2. персонал некомпетентный и грубый 3. Если бы не проверили чек, то оплатили бы даже то, чего у нас не было 3. Выбор вкусов для кальяном ужасный 4. Вид с крыши ужасный (на какие то заводы) Очень не рекомендую данное заведение Жаль потраченного времени и нервов