11.10.2024 сотрудница пункта выдачи отказалась содействовать в возврате бракованного товара. Цитирую: забирайте товар и уходите! На мою просьбу заполнить акт о возврате товара заявила о смене юр. лица и невозможности это сделать. Не успев открыть входную дверь, я услышала, как сотрудник позвонила
новому хозяину ПВЗ, сказав, что я попросила вернуть «какие-то НЕСЧАСТНЫЕ 500 рублей»…… А с какой стати я должна НЕСЧАСТНЫЕ 500 рублей кому-то дарить????
Время 18:59-19:04.
Заказала напиток, предварительно спросила, точно ли получится такой, как на картинке, подтвердили. То, что выдали, на первом фото, и, мягко говоря, совсем не похоже на то, что представлено на буклете. Бариста уверяла, что «все пропорции соблюдены, сливки просто осели (???)». Все же попросила переделать. Второй результат на втором фото))) желания вступать в диалог с баристой снова не было, возвращаться за кофе на эту точку - тоже.
Как оказалось после оплаты, некоторые экспонаты исключительно декоративные и трогать их нельзя. На мою просьбу показать это в правилах, сказали, что это нигде не прописано, и некоторые экспонаты доставать отказались. Фото «неприкасаемых» экспонатов прилагаю))