Визовый
Октябрь 2024 •
1
В целом свою работу выполнили! Но попался отвратительный менеджер по работе с клиентами Алексей. Оформляла визу во Францию. Изначально, когда обсуждали даты и какой вариант лучше, были озвучены сроки значительно отличающиеся от того, что оказалось на практике. Все вопросы и документы отправлялись мне только после многочисленных вопросов и напоминаний. Даже дата, на которую меня записали, была озвучена только после дополнительных вопросов с моей стороны, а не сразу после того, как бот поймал это место. Помимо прочего, даже когда были задержки со стороны консульства, которые, не связаны с работой агентства, и я это прекрасно понимаю, сотрудник в утвердительном тоне утверждал, что все будет вовремя. Когда вовремя ничего не было, пытался перевести всю ответственность на меня и делать вид, что ничего такого не было сказано, продолжая ехидно отвечать на вопросы.