Ivan
7
0
подписчиков
0
подписок
85,6к
просмотров
Были в ресторане с другом иностранцем. Впечатление ужасное, учитывая что это Москва и самый её центр.
Для начала - не услышали ни здравствуйте, ни досвидания. Чтобы нас посадили пришлось просить самостоятельно.
Ожидание блюд составило больше часа. Из-за чего впопыхах пришлось собираться на рейс. Сами блюда окей, но впечатление от обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали лимонад без сиропа, пили просто воду. Блюда, которое заказал - не было, пришлось заказывать другое, хотя хотелось именно того. Выходил шеф-повар, но единственное решение - заказать другое. Никакого комплимента предложено не было. После вопроса официантки «все ли нам понравилось», сказали о лимонаде, на что тоже было «извините, не хотим чтобы испортилось впечатление». Все.
Никто не говорит, что ресторан обязан убирать из чека что-то: я понимаю, что потрачены ингридиенты. Но базово - комплимент можно было сделать.
Я сравниваю это с красноярскими ресторанами и понимаю, что когда ресторан косячит тут, то это практически невозможно, чтобы вам не предложили комплимент или убрать из счета то, что объективно было невкусно.
попросил продавца посоветовать что нибудь прикольное - налили воду с лимонной кислотой и шарами из нефти
очень красивый, но непонятный!
Охранники, конечно, те еще кадры… Из-за них впечатление о месте портится, грубые и невежливые. А само место замечательно, только бы музыкальный спектр расширить как-то
Интерьер красивый, еда вкусная, напитки тем более! Персонал, обслуживание - шикарно!!!!😘😘😘
довольно часто бываю тут и каждый раз не хочется уходить😂 напитки - класс, музыка - класс! еще и фотографы, которые делают хорошие снимки. персонал вежливый и при этом открытый. в общем очень хорошее место)
Еда вкусная, это правда. Супы замечательные, но персонал, конечно… Официантки вечно как будто чем-то недовольны, причем каждый раз когда приходишь - одна и та же картина. Я прекрасно понимаю, что это не работа клоуна и никто развлекать никого не обязан, но персонал элементарно не здоровается с посетителями, не спрашивает никаких дополнительных вопросов, просто ничего. Я раз 4ый уже захожу в Раду и мне делают сюрприз от заведения - не здороваются, спасибо, уже как традиция. А сегодня в чизкейке попалась плесень, директор, этот факт, конечно, не хотел признавать, но то, что это была плесень - очевидно. Спасибо на том, что пошли на встречу и не включили в счет) Хотя извинений не услышал, лишь одолжительное и условное «ну давайте мы сделаем вам подарок: можете выбрать другой десерт». Как будто нигде так больше не поступают. В общем желания приходить сюда больше вообще нет.