Только что общался с менеджером по продажам (по моему Александр).
При моем уточнении по услуге и понимании, что скорей всего сервис не подойдет для моих целей - просто бросил трубку даже не дослушав до конца и не попрощавшись о_О
Такое чувство, как будто с ПТУшником пообщался.
Полгода назад был на первом приеме у врача Зарины.
Пришел к ней с проблемой, которую не мог решить уже около 2х лет с разными дерматологами. Зарина сразу же поставила правильный диагноз и назначила лечение. Лечение оказалось эффективным, что меня очень порадовало, болячка ушла.
Благодарен клинике и лично своему врачу за профессионализм.
Хожу в клуб с января 2022 года. Ставлю 2 звезды потому что данное место необоснованно названо PREMIUM.
Во время занятий посещаю почти все зоны. Тренажёрный зал, кардио, бассейн, групповые занятия. Если к тренажёрному залу, зоне кардио и гр.программам вопросов нет (тренажеры новые, исправные), то в бассейне постоянно плавает какая-то взвесь (похожая на сопли), такое чувство, что за ним просто не следят. А один раз на дорожке плавал пластиковый пивной стакан! Даже не представляю, как он мог там оказаться, но всем было пофиг на него (на соседней дорожке тренер вела индивидуальное занятие). Пришлось вынуть стакан самостоятельно. В этот момент я особенно прочувствовал, что нахожусь в фитнес-клубе «премиум» класса :/
Ещё хуже обстоят дела с сауной. Особо «горячие» посетители любят плеснуть на камни воды с эфирным маслом, от чего древесина начинает темнеть. А когда делаешь замечание, то они удивляются в принципе наличию памятки с правилами посещения сауны. Со слов менеджера по качеству (удалось поймать ее в одно из воскресений или субботу - не помню) - «мы пытаемся поймать нарушителя, но пока безуспешно». Сейчас понимаю, что это была лишь отговорка. Потому что никаких усилий администрация не предпринимает, а если бы на двери парной написали, что тому кто сообщит о нарушителе - в подарок месяц фитнеса, то проблема решилась бы в один момент.
Но по моему мнению в ужасном состоянии сауны виноваты не только те, кто плещут на камни эфирные масла. Доски в сауне тупо не моют. Вот уже несколько дней подряд на полу какая-то грязь, все доски в подтеках, тёмные. Просто ужас. И это вы называете премиум? Не обманывайте себя.
Про менеджеров продаж отдельная песня. С момента звонка в клуб до покупки абонемента прошло месяца 2. В итоге я пришёл самостоятельно (после нг праздников, когда как я потом узнал у другого клиента новогодние скидки закончились, а с 1 по 7 были скидки. Менеджеру было сложно позвонить мне и сообщить о скидках?!! Он знал, что меня не устраивала цена и не позвонил!). Пришлось купить тот абонемент, который мне был нужен за полную стоимость.
С таким положением дел - не знаю, продлевать ли абонемент на следующий период.
Пошёл в салон по рекомендации. Не пожалел! Во-первых - удобная локация, во-вторых - приятно находиться в самом помещении и кабинете, отделанным деревом, в-третьих - эффект заметен уже после первого раза: волосы стали медленней расти, стали тоньше и в некоторых местах почти не растут.
Мне было скучновато целый час просто лежать на воде в не очень большом помещении. Ну а так в принципе все удобства есть - и душ и фен и увлажняющие кожу после процедуры крема и разнообразие чаёв.