Друзья мои, после новогодних сразу работа поэтому пишу отзыв только сейчас. Отдыхали мы там с 27 декабря по 2 января. Заплатили, сейчас боюсь вызвать классовую ненависть, 186 000 рублей. Это не опечатка 186 косарей. Причем оплачивал нам аппарт отель тесть🤷🏻♂️. Это, чтобы вы меня не выследили и не грохнули!) ну, такого плохого сочетания цены и качества я не встречал!!! Мы из Ростова, подсчитал во сколько надо выехать, чтобы быть там в районе 14, времени заселения. И что вы думаете? Толпа людей на ресепшен!!! Действительно, это же неожиданно, что люди будут заселяться к 14 часам. На ресепшен две молодые девочки, а третья локация занятна супервизором, который обучает стажера - это просто супер💪🏼это именно то, чего хотелось после 10 часов по пробкам и оплаты в 186 тысяч рублей! Дальше больше, одна из сонно копающихся в компе девочек, обращает на нас внимание, ну потому что, мы поехали на отдых, мы любим друг друга, детки в машине, они нормально перенесли переезд, и нас ожидает классный отдых! Девочка нам выписывает документы, мы доплачиваем за парковку авто по 400 рублей в день, это по божески, потому что обычная парковка там -900 рублей! И еще оплачиваем курортный сбор! Ну вроде все норм, на радостях едем к обозначенному корпусу и подъезду и о чудо, это не тот подъезд. Карточки-ключи не срабатывают, идет дождь, настроение постепенно снижается! Супруга начинает бегать под дождем и искать хоть кого нибудь на месте, находит какую-то уборщицу, которая говорит, что это не тот подъезд! Находим свой, не отраженный на конверте! Аааа еще надо было доплатить за доп ключ - 100 рублей. Реально 100 рублей при оплате в 186 000 рублей!!!Ну правда, серьезно???!!!! Нашли, пришли, из трёх ключей, работает только один!! Ну да ладно! Апартаменты- размеры конечно ошеломляют, реально огромные! По диагонали посчитал из зала в одну из спален 34 шага☝🏻в номере 2 сан узла, это круто, мы один женским, один мужским назначили! Но вот ощущение, что на футбольном поле поставили две маленькое кроватки и два шкафа! Одна спальня нереально огромная-отдали детям, вторая по меньше оставили себе! Есть выход на два балкона, один с видом на горы, второй с видом на дорогу. Кухня очень маленькая. Помимо того что с собой привезли, пришлось покупать средство для мытья посуды, для посудомойки, пакеты для мусора, полотенца для кухни так же не предусмотрены) При звонке на ресепшен, нам сказали, что у нас , ВНИМАНИЕ, одна звезда!!!! За 186 К!!! И мы должны сами выносит мусор! За все время нахождения там у нас так ни разу и не убрали! И такое ощущение везде, в туалетных комнатах, в кухне, в зале и спальнях, что та вообще не убирают! Мы при сборах к отъезду нашли пустые бутылки Шишкин лес под кроватями, которые мы никогда не покупаем! Была одна девушка, которая пришла в 17.30 убирать, я сказал ей, что мы скоро идём в рестик, так как извините 30 е число, она ответила, что работает до 18 ти , поменяла постельное белье и больше к нам никто не приходил! Вот так! А так … на улице все на чиле, все радуются и это нивелирует тот негатив, который остался. А еще, что мы мусор должны сами выносить)
Империал Астрахань
Август 2024 •
1
Друзья мои, не могу не написать про это место! Не верьте, ни в коем случае не заказывайте завтрак, это просто трэш какой-то, представьте, вы бронируя номер, говорите , что мне нужно с завтраком, ну все , как бы сказал и сказал, приехал! Живешь несколько суток, спускаешься в ресторан, он невероятно помпезный, люстры, стулья, столы, подходишь к «шведскому столу», не зря взял в кавычки, а на нем ничего нет, то есть абсолютно, открываешь мармиту, а там пусто, нет ни нарезки овощей, ни тем более, ни дай бог 🙈, мясной или колбасной нарезки. Спрашиваешь у сотрудницы, а есть что-то поесть, а она говорит, так вы возьмите чоко пай, хлеб с маслом, а ни хлеба ни масла нет!!!! Вы вообще выходили смотрели??? И тут она говорит, Вы вообще у меня «дополнительный»!!! До сих пор в шоке, что означает этот термин?? Видимо, что нечего забрать домой будет или, что нужно идти что-то готовить!!! Это так унизительно!!! Ужас! Если это является тайной для собственников гостиницы, что завтрак заказывают для того чтобы не готовить утром, а купить чоко пай, сок и пакетики с чаем и растворимый кофе, каждый может!! Ну дальше больше! Спрашиваю, а почему воды нет ни в номерах, ни на этаже в кулере, ни платно, ни бесплатно! Мне говорят, так это там администраторы распоряжаются! Оказывается, надо просить у администратора воду и каждый день проживания. Об этом никто не сообщает и так же о том, что надо каждый день говорить во сколько ты будешь приходить на завтрак??? Вай-фай лагает, не грузит, отключаешь и на своем платном интернете всё идет как по маслу. Спрашиваю при бронировании , мне нужна парковка, о, говорят у нас есть! И знаете, это просто четыре места на тротуаре перед входом в гостиницу! Вечером после работы приезжаешь, и все занято🤷🏻♂️ в общем вывод такой, номера - кровати, мебель, телек, душевая, все хорошо ок, но вот организация всего этого - твердая двойка. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
МастерСлух
Август 2024 •
5
Как всегда на высоте! Персонал профессиональный, эмпатичный, отзывчивый
Мясной гастроном
Июль 2024 •
5
На мой взгляд выше всяких похвал, качество всегда супер, все свежее, ассортимент впечатляющий!!! Ну и девчата просто умнички, всегда помогут с выбором, очень вежливые, это мощно добавляет!!!
Horse Village
Июнь 2024 •
5
Очень классное атмосферное место. Супер тренера, и весь персонал очень приветливый и отзывчивый! Есть прекрасное кафе где можно выпить вкусный кофе и съесть круассан и поработать пока дети занимаются в манеже или перед твоими глазами на плацу. Ну и конечно сами лошади - это чудо! Наверное самые лучшие животные на Земле. В общем очень рекомендую!
МастерСлух
Апрель 2024 •
5
Единственное место в Таганроге где принимает нормальный сурдолог, как по ОМС так и платно. Специалист супер, персонал умнички, все четко по делу!
Molinari
Март 2024 •
5
Друзья мои, честно признаюсь, что выбираю континент именно из ресторана молинари, неизменно комфортная атмосфера, шведский стол выше всяких похвал, количество напитков, приправ и соусов больше десятка, ну и особый респект это покатая стеклянная крыша ресторана, когда идет дождь невероятно уютно! Поэтому чаще выбираю континент вместо евроотеля.
Лариса жарит
Март 2024 •
5
Друзья, очень очень вкусно! Ничего не скажешь! И подача блюд и работа персонала выше всяких похвал. Мне понравилось 👍🏼
А компот?!
Февраль 2024 •
5
А компот, как всегда на высоте, я за четыре года третий раз в Калининграде. И третий раз меня не разочаровывает, нормальные цены при отличном качестве ! Но в этот раз я был уже поздно и выбор был небольшой, и я отказался покупать еду с собой в гостишку, я рано утром должен был улететь. В общем на твердую «хорошо»
Энди Таккер
Декабрь 2023 •
4
Еда супер, вкусно, много! Ценник вполне себе для таких порций! Единственное что в полуподвале находится, но тут ничего не поделаешь)🤷🏻♂️ вполне хорошо