Уровень сервиса и обслуживания оставляет желать лучшего, а про знания кальянного мастера даже говорить не хочется много
1. Китайский чай традиционно подается в проливном чайнике, но зная, что некоторые этого не делают, мы специально уточнили как нам принести - итог принесли в обычном
2. Под конец нашего вечера к нам заходит девушка официантка и надменным тоном говорит: «У вас какие-то проблемы с оплатой или что?». Мы признаем, что пришли под закрытие, но может для оплаты нужен был счет, как минимум? А не просто подход КМ, который забрал кальян
3. Пару слов про кальян. Попросил шок линейку бб, просто чтобы было кисло, было - никак, а на мои предложения добавить уголь и догонит кальян - получал лишь споры с КМ, мне человеку с опытом было смешно его слушать
Политика мяты - продавать франшизу, забив на сервис и качество, не рекомендую
Это худшее заведение сети в котором я когда-либо был. Начнем по порядку.
1. Заказ был сделан в 13:13, получил я его в 13:48 (важное уточнение, в заказе было 4 маленьких позиций)
2. Круассан с отвратительным запахом дали, честно говоря, носки лучше пахнут чем шедевр кухни этого заведения. Подумал бог с ним, отложил в сторону
3. Беру чизкейк с клубникой, вроде бы все ничего, но он был весь ледяной!!! Чуть не сломался зуб об лед
4. Персонал общается на отвали. «Да да, бла бла»
В течении часа подходили раза 3-4, но никого за кассой не было! Да, все понимаю, отлучиться и тд, но не было даже оставлено таблички на сколько кофейня закрыта. Молодой человек, которого потом уже увидели очень разачоровал
Приятная атмочфера и дружелюбный персонал сделают ваше ожидание незаметным даже при том, что время подачи очень маленькое, все это дополняет приятная музыка и конечно качество продукта. Рекомендую, не пожалеете