Сегодня были в ресторане вчетвером, настроились насладиться вечером. Но: 1) официант забыл про одно из блюд 2) нас игнорировали вообще все официанты 3) нас посадили за столик возле двери, где ужасно дуло, а бронировали мы почти за неделю! И самый отвратный минус - мы вчетвером заказали десерт шар! Сначала один из официантов сказал, что уточнит наличие (пс. При нас съели около 5 шт), он так и не подошел. Мы спросили у другого, ответили - их нет. Мы сидели еще полчаса, расстроенные. Заказали еще десерты. И тут соседнему столику вынесли шары. На наш очередной вопрос официанту, он весь замялся. Сначала сказал, что их они бронировали. Но когда мы заказывали стол, такой опции нам просто не предложили. На это он ответил, что их подвезли, а в этот момент они попросили) ну не бред разве? В зале были мы, кто уже час ждал этот десерт. Почему бы не вынести их нам?
Написала в директ ресторану после инцидента, меня проигнорировали, просто прочитали и все:(
Явно плевать на гостей