Ну что ж, первый раз посетили данный ресторан, приехали на праздники в родной город и очень трепетно подошли к выбору заведения. Остановились на ресторане Меряне.
Видимо, зашли в неудачный день поскольку то, что я читаю в отзывах и то, что было по факту - это два разных обстоятельства.
И так, при входе наша компания (4 человека) сращу столкнулась с небольшой проблемой - холл, где находятся вешалки для переодевания, очень маленький. Мы были вчетвером и две девочки персонала в этом помещении. Снять куртку было очень непросто, учитывая, что стояли мы друг у друга практически на головах, люди заходили и выходили одновременно, было неудобно.
Ладно, мелочь, можно не брать в расчет.
Заказали блюда - холодное, салаты, суп, горячее, коктейли, чай.
В целом, все было очень и очень красиво и вкусно. За исключением горячего. Я брал лопатку ягненка и мясо было не то что горячее, чуть-чуть теплое. Ввиду того, что вынесли нам сначала 3 блюда(одно из которых было горячее), мы ждали четвертое блюдо и кушать не начинали. Возможно долго стояло, возможно изначально было холодное, но съесть блюдо я не смог. Морковный чипс к моменту подачи последнего блюда размок в муссе из кукурузы, мясо холодное. Как это можно есть?
Дальше мы поели холодные щечки(но они даже холодные были невероятно вкусные) и чуть теплое мясо с кашей и грибами. По неизведанной причине официант забрал у нас недопитый коктейль - сделали замечание, убрали из чека - спасибо. Задали вопрос официанту(имя называть не буду, возможно, человек только учится) по температуре блюд. Получили невнятный ответ, что все дело в муссе(горячее мясо превратило бы мусс в жижу). Согласен. Но тогда сделайте подачу такую, при котором горячее блюдо будет действительно горячее, не ссылаясь на мусс. Либо переместите блюдо в холодные закуски. Это было не горячее блюдо. Когда спросили, почему же было холодное мясо с крупой и грибами, получили ответ, что дело все-таки не в муссе))
Интересно. Хотя подача карпаччо была очень крутой. Жаль, что пока наблюдали за шоу, горячее блюдо остыло. В общем - атмосфера, интерьер, качество блюд - все на хорошем уровне. Но нам не повезло с обслуживанием, оттого и потянулись все проблемы. Ставлю две звезды за вышеперечисленные плюсы и крем в туалете!) Больше, разумеется, желания приходить в заведения Меряне нет.
Был первый раз, отличный сервис.
мастер Бурак- настоящий профессионал, прислушался к пожеланием, сделал все аккуратно и дал некоторые рекомендации по дальнейшему уходу. Обязательно еще приду!
Абсолютно некомпетентный персонал, вяло переминающиеся за стойкой выдачи.
Попросил проконсультировать по монитору, на что услышал ответ «я занят, позовите другого специалиста».
Позвал другого, тот отвечал односложными предложениями, информацию буквально надо выпытывать, жуть. Про гарантии, условия - ни слова.
Первый раз в жизни вижу такое расхлябанное отношение консультантов к работе. По качеству товаров, расположению магазина, порядка внутри - вопросов нет, ставлю единичку первый раз за столь некомпетентных работников. Сюда советую идти, если совсем нет выбора, лучше обращайтесь в другие салоны.
Отличный магазин, большой ассортимент новогодних товаров для дома и одежды для всей семьи. Приятный персонал и хорошая атмосфера, обязательно приду еще ;)