Beauty Space
Краснодар • Стилисты
Сохранить
Май 2023
Была в салоне три раза ,первый мне сожгли кожу на голове(лечила я это все за свой счет, хотя все сотрудники знали об этом) ,второй подстригли так ,что мягко говоря я осталась не в восторге ,пришла третий раз меня покрасили в цвет ,который мягко говоря отличается от того, что мне нужно было (был серый и темный ,а у меня был теплый золотистый оттенок) Сотрудники были уведомлены о моих предпочтениях и второй раз красить и такой кошмар это еще постараться нужно В салоне цены не маленькие В итоге я им написала , что я больше не вернусь в их салон из за таких походов ,которые мне принесли только моральный и физический вред На что мне ответили извинением (при том что мне не понравилось,а не их вина)и никакой компенсации или переделать результат мне не предложили (хотя по закону о защите прав потребителя я могла вообще не платить за этот кошмар) Так же при первом походе от мастеров я слышала о недовольных и испорченных волосах других посетителей и о том,как им это переделывали Надеюсь руководство примет это во внимание и хоть как то поспособствует поддержанию имиджа премиум салона ,тк из премиума на данный момент там только материалы ,которыми пользуются псевдо мастера Ибо если вам не понравится работа ,вы сами в этом будете виноваты ,по их мнению все супер с и ваши желания и ожидания никого особо там не интересуют ,кстати положительный отзыв тут от управляющей салона ,а не от радостных клиентов ,потому что я видела сама лично ,как эти же кудри не понравились человеку и упоавляющая их же и исправляла
Oh, Nails!
Краснодар • Ногтевая студия
Сохранить
Май 2022
Очень рекомендую эту студию. Делаю здесь маникюр и педикюр. Девочки мастера делают все быстро и качественно ☺️