Купила дочери-студентке билеты на рейс СПБ - НСК и обратно со студенческой скидкой, покупали заранее, проживаем не в НСК , а в Барнауле, поэтому до аэропорта еще нужно добираться + 5 часов. С вылетом из Питера проблем не было, но с обратным рейсом "порадовали". Дочь уезжает в Новосибирск и жалобно мне звонит, что ее на рейс не регистрируют. При этом регистрация только-только началась. Сообщают об ошибке в программе, что дескать только следующим рейсом отправят. Это нормально? Билеты куплены заранее, человек пришел к началу регистрации... Горячая линия - номинальная! там вам не помогут и не ответят. Пришлось идти в представительство. Там (ура!) вопрос решили, выдали посадочный талон. Сейчас прочитала другие отзывы и поняла, что мы еще "легким испугом" отделались и это обычная практика s7 - кидать людей, продавая больше билетов и акции их тоже - сыр в мышеловке. Переназовите свою контору "русская рулетка". Больше с вами нет желания связываться.
Год добивалась достойной выплаты по ДТП. Сумма выплаты была занижена в 2 раза! Претензия, финуправляющий, суд. В итоге - справедливость!!! Сейчас у меня на руках исполнительный лист. Люди добрые, не опускайте руки, доказывайте свою правоту, не позволяйте нажиться непорядочной фирмочке на своей беде. Но прежде - ничего у них не подписывайте, консультируйтесь с юристами и экспертами.