Ivanda
10
1
подписчик
0
подписок
392,4к
просмотров
Оператор, к сожалению не запомнил имени, при отправке бандероли тихо молча навязать услуги дополнительные не спросив нужны ли они мне. На мой вопрос почему так дорого объяснила потому что у вас бандероль. Обманула вообщем.
Кухня слабенькая. Шея козла 0 звёзд. Сложилось впечатление что всё делается из полуфабрикатов.
Не плохая гостиница. Одну звёзду убрал из-за отсутствия кондиционера в номере.
Максимум могу поставить 2 гостинице "Звезда". Через Watsup говорят места есть. Реально на месте говорят мест нет. Гостиница имеет много корпусов, но все сданы под офисы. Под гостиницу лишь 3 этажа одного корпуса.
1. Минус отсутствие кондиционера
2. С 6.30 утра до 7.00 приезжает мусоровоз и загружает около 10 мусорных баков.
3. Прожили один день попросили продлить, сказали уже занято
Заказал холодильник двухкамерный Беко. 09.06.24. Обещали выдать на складе 10.06.24, когда получите смс.10.06.24 смс нет 11.06.24 смс нет. Несколько раз звонил оператор отвечает: "ждите " уже хотел отказаться от заказа и купить в другом месте. Потом думаю давай заеду на склад там спрошу если нет, то точно отказываюсь. Заехал, а там говорят что холодильник на складе можно получать. И я его получил.
Если была бы возможность поставить шесть звёзд с удовольствием это сделал бы. Ремонт достаточно дорогой. Есть круглосуточная обеденная зона ( доступ к горячей воде, микроволновке, тостеру и т.д.). Кровати, белье, чистота в номерах идеальное. В номерах кондиционеры. Были компанией снимали несколько номеров на январские праздники температура -30 °С на улице, а в номерах очень тепло администрация предложила дополнительные обогреватели (если кому-то нужно). Пресонал расскажет о городе : где пообедать и что посетить ( предоставит свои скидочные карты). Если у вас оплаченное время закончилось или ещё не наступило предложит оставить багаж на ресепшн (и сделает это от души). Ну в целом очень очень человеческий подход. Расположение очень хорошее ( 2 минуты пешком до Московского вокзала, метро и Невского проспекта) 200-300 рублей на такси до достопримечательностей. Ну ещё много много положительных эмоций.
Грамотные продавцы. Классно проконсультируют. На входе угощали глинтвейном.
