Elizaveta S.
4
0
подписчиков
0
подписок
42,9к
просмотров
Ужасно! Отвратительно. Указываешь остроту блюда но на это всем без разницы! Делают как хотят. Второй раз пишу не остро, но это не учитывают. В результате аллергии. Будьте внимательны. Еда в целом вкусная но контролируйте все!!!
Минусы:
1. Откровенно не продуманная бонусная система.
Данная организация преследует простую цель - привлечь клиента давая ему скидку на первую процедуру 30%. В дальнейшем же заботы о клиенте - 0. Администратор, отвечающий Вам в Whats app будет снабжать свои сообщения максимальным количество смайликов, но не большим количеством сути. Тяжело общаться, когда твоя задача - четкое получений информации.
Следующий аргумент. Предположим, Вы записаны на услугу. И "вдруг" Вы решили получить скидку на это процедуру, тогда Вам, как постоянному клиенту, придется посидеть в Инстаграм аккаунте данной студии за пару дней до записи и поискать "горящие часы". ( при средней стоимости процедуры в 3000 и продолжительности в год не трудно рассчитать Ваши затраты (действительно был бы смысл за клиентов держаться и упрощать им посещение студии бонусной системой) ). Даже если Вы найдете волшебные часы со скидкой - они могут быть уже заняты, а администратору будет трудно обновить данные в социальной сети, переложив историю. Потому что: цитата - "У нас много клиентов". Итого: постоянный клиент не получает четкого ответа на вопросы, вынужден тратить свое личное время на порой долгие диалоги с администратором, не получает бонусов за постоянные визиты именно в эту студию.
2. Отсутсвует электронная запись.
Это было бы удобно для тех, кто устал от перенасыщенного смайликами контента и просто хочет четкое и корректное оказание услуги. Без лишних итераций.
3. Не индивидуальный подход.
У меня большой опыт в разного рода процедурах удаления лишних, по моему мнению, волос. А вот самих волос количество не достаточное. И даже если Вы с целью получения более качественного результата, захотите несколько (недели 2) подвинуть свой визит - придется делать это "с боем". Администратор, четко обученная единица, будет до победы давить на Вас пока Вы либо не проявите жесткость, либо пока уже не обратитесь к ее здравому смыслу.
Плюс внимательность - далеко не всегда их конек. К примеру я присылаю скрин с вопросом про один способ эпиляции а мне отвечают про другой. Я думаю, это не только меня бы ввело в замешательство.
Плюсы:
1. Расположение.
Оно удобное. Всегда есть парковка.
2. Сама студия и оборудование.
Я не замечала пыли (даже на лампах и плинтусах). Все стильно, аккуратно, чисто. Аппараты всегда "готовы" к встрече с Вами. Все в индивидуальных чехлах. Действительно чувствуешь заботу.
3. Мастера
Во - первых они четко обучены (объясняют что и как следует делать, дают советы, не стесняются клиента). Профессиональны. Во - вторых аккуратны в работе. В - третьих каждая, из встреченных мастеров, была вежлива и не перегружала беседой.
Итоги:
Да, я бы рекомендовала посетить эту студию всем, кто готов профессионально, аккуратно и четко получать услугу по качественному удалению нежелательных волос. Вы останетесь довольны качеством.
Удобный магазин. Большой выбор. И самый вежливый персонал в городе. И привезут лекарства и помогут и подскажут и достанут именно то, что нужно.
Более 2-х лет посещаю данный салон и очень довольна. Качество оказания услуг на высоте ( массаж, маникюр, педикюр, услуги косметолога). Особенно хочу отметить профессионализм, внимание и навык слушать и достигать необходимых клиенту задач мастеров: Шаронова Ильи, Генералова Анатолия и Исаева Романа.
В данной клинике эстетически приятный, эргономичный интерьер и идеальная чистота.
А еще вкусный кофе, заботливый администратор и милый комплимент к любой процедуре.
