Не произвели доставку в назначенное время и день. Не сообщили что не будет доставки. Когда стал связываться, то смог связаться с оператором только ватсап и он сообщил что не знает почему не передали курьеру и почему не было доставки, так как она, оператор не смог связаться. Т.е. сообщили что у них у самих нет ни о чем информации, только предложили оформить доставку на следующий день.