Клиентоориентированность – 0!!!
В последних числах ноября хотел приобрести пуховик, несколько рубашек и водолазку.
Девушка - продавец (с подкаченными губами) стала мне басни рассказывать что бренд woolrich такой же как и канадский гусь, держит тепло до -40°.
Мол это американские разработки и так далее.
Померил, все понравилось. Попросил отложить. Залез в интернет, и понял что меня обманывают)))
Вернулся через 20 минут- взял две рубашки и водолазку, от куртки отказался. Свой отказ мотивировал тем, что куртка за 108 000 которая максимум держит тепло до-20° мне не нужна, купил в Лакост точно такую же за 50.
Продавец очень резко отреагировала на мой отказ от покупки куртки и передала пакет в котором лежали водолазка и две рубашки
Спустя время увидел что одну рубашку подменили на меньший размер. Пришел в магазин, сказали 14 дней прошло ничего менять не будем. (Им все равно на наличие бирок). Предложили эту рубашку продать на авито, и купить у них новую, так как цены заметно понизились.
Мой совет:
- проверять размеры вещей , которые девочки отдают вам
- много вещей не покупать, так как за две недели цены опустились на 25%
- воспользоваться другим магазином Gant
Отличное место. Был в этом районе по работе, и заскочил подстричься. Настолько всё понравилось что теперь езжу с Волковской на стрижку каждые две недели
Очень крутые, и оперативные ребята!!!
С момента размещения заказа до его доставки прошел ровно час.
Самый простой сайт, на заполнение заявки ушло 1,5 минуты.
Рекомендую – да !!!