В этом отделении умудрились облапошить и обобрать давнего и лояльного клиента, еще с "открытия". При оформлении кредитной карты "выгодной и бесплатной, без скрытых платежей", через 3 дня сняли 1% за пользование деньгами, т.к. "специалист" молча добавил страховку, которую теперь отказываются отключать. После 2-х визитов, оказалось что страховку можно отключить, только надо вернуть все деньги, но закрыть кредитный счет все равно отказались. Все деньги я оперативно вернула, пользоваться кредитными средствами этого банка не собираюсь, но по словам специалиста, не имею права закрыть счет раньше скольки-то-там месяцев. Четвертый раз придется отпрашиваться с работы, тратить время на дорогу, сидеть в живой очереди. Сам банк информационно отсталый, электронная очередь даже в отделении не работает, онайн только боты наяривают, все движения через посещение отделения, где вечные очереди и некомпетентные и недовольные сотрудники. В каком веке живете?
Весёлая Затея
Июнь 2024 •
5
Большое спасибо менеджеру Нелли и всем, кто организовал доставку шаров. Яркие, красивые, надежно упакованы в пакеты, привезли вовремя, организация на высоком уровне. Желаю магазину процветания!
Форсайт
Июль 2023 •
5
Очень нравится лагерь! Все смены на разные тематики, 2 иностранных языка, хорошее питание, ответственные вожатые. Вообще отличная организация всех процессов, быстрая обратная связь, скидки на следующие смены, администраторы умнички, всегда поинтересуются мнением. Этим летом были во всех сменах, дочка завела друзей, каждый день интересно и весело. После каникул планируем обучаться английскому и немецкому. Надеюсь, что результат не заставит себя ждать. Как говорится, рекомендую к сотрудничеству))
Автовокзал Россошь
Апрель 2023 •
1
Ездим много и это самый крохоборский, грязный совковый вокзал. Грязное здание, хамоватые кассиры, вокруг вокзала все в плевках и мусоре. Когда мы, имея на руках билеты, приобретенные на сайте этого же вокзала, попытались пройти бесплатно в туалет, нам заявили, что электронные билеты, «купленные неизвестно где, билетами не считаются, покупать нужно только в конкретной кассе» и требовали по 10 р. Во всем мире царит интернет, электронные бронирование, но Россошь осталась в каменном веке и законы им не писаны
Таблеточка
Апрель 2023 •
1
Собирались в длительную автобусную поездку и, вместо таблеток от тошноты и укачивания, получили БАД от токсикоза беременных. К слову, покупал ребенок для себя и, возможно, неправильно сформулировала, но и мальчик-продавец не задал уточняющий вопрос, т.е. потребности покупателей не выявил, всучил что было не жалко. В тот же день я с чеком попросила сделать возврат и купить нужное средство, но уже другая продавец в возрасте, рявкнула, что брали не у нее, лекарства возврату не подлежат, на работе уже никого нет и не пойти ли мне куда-нибудь. В итоге купила нужные таблетки в соседней аптеке, где не забыли уточнить, для каких целей и сформировали дорожную аптечку на приличную сумму. Так что, владельцы аптеки, обратите внимание на пригодность своих продавцов и на выручку, которую теряете. Первое правило продавца: выявление потребности, свойство/связка/выгода
Магнит
Апрель 2023 •
5
Возле дома, уютный, доброжелательные кассиры, качественный товар, частые скидки
Станция Придача
Апрель 2023 •
4
Хороший чистый вокзал, приятные кассиры, но нет пандуса в переходе к перронам, пришлось тащить тяжелый чемодан по ступенькам
Центральный автовокзал Ортачала
Апрель 2023 •
3
Вокзал старый, изношенный, жалкий, но персонал отзывчивый и доброжелательный. Подсказывали, помогали) Когда мы не смогли уехать из-за закрытого перевала на Гудаури и вернулись обратно, ребёнка напоили чаем. Пустяк, но приятно. Водители все отличные, пунктуальные, ответственные, веселые, доброжелательные, мастера своего дела