Мария Б.
6
3
подписчика
16
подписок
65,3к
просмотров
Рекомендую!
Не первый раз обращаюсь именно в эту клинику , быстро приходят результаты, сотрудники оченнь приятные 🤍
Чисто, приятно и комфортно.
Отвратительное отношение к своим клиентам и к предоставляемым услугам. Очень много вопросов к руководителю и администраторам.
Исходя из отзывов решила записаться на наращивание ресниц, записалась 31 августа на 18:00, мне позвонили и попросили позже подойти, в 18:30 (т.к у предыдущего клиента сложные ресницы) и я пошла навстречу (прикладываю скрин, где прописала условия, смогут ли справиться до 21:00 и принять меня именно в 18:30 , не позже) администратор дала понять, что мастер справится с этим и согласилась с условиями.
Итог: меня приняли не в 18:30, а в ~18:45, отпустили меня в 21:30.
Но это только половина беды.
Утром почувствовала , что некомфортно моргать, царапает клей или ресница (прикладываю скрин этой ресницы) начала расчесывать их и обнаруживаю склейку из 6 ресниц и на своих ресницах пучки из 3х (фотографии тоже прикладываю)😐
У меня был 2Д объем….
Написала в чат, что бы решить эту проблему, сказали, что уточнят у руководителя как быть.
Итог: Мне 4 дня никто и ничего не писал и не звонил, но я напомнила о себе и мне сразу же позвонили (говорят, что руководитель в отпуске был) вернулся видимо именно, когда я напомнила о себе🤷🏽♀️
Позвонили и предложили приехать, что бы оценить все мои склейки и записаться к тому же мастеру, что бы переделали…. Или 30% скидка на следующий визит)
Я сказала, что меня не устраивают такие варианты, я не намеренна проводить там опять 3 часа (к сожалению, моя беременность не позволяет мне столько лежать в одной позиции) настояла на возврат денежных средств хотя бы не полностью и получила отказ и от руководства и от администратора!
Я осталась обманутой и до сих пор не понимаю почему мне не возвращают денежные средства и поступил отказ, если мне обещали не то, что сделали. Услуга не была оказана, а деньги заплачены.
Отврат
Записалась к мастеру
«Кристина», салон Кузьминки, на 13:00.
В итоге мастер поранила мне 6 пальцев и даже не показала стерильные ли инструменты, это печалит, ведь это очень важно и входит в обязанности каждого мастера.
Очень некомфортно, ведь пальцы при любом контакте с водой или мылом реагируют и предоставляют дискомфорт.
Хотела нанести мне масло, но я отказалась.
Мне все равно нанесли его со словами и ухмылкой: Я нанесу и протру его👍🏽
Снятие+маникюр+покрытие было сделано меньше, чем за час, может проблема в том, что это было в спешке 🤷🏽♀️
Записалась вчера на стрижку, длинные волосы. Заплатила 1200 рублей, но мне не помыли волосы (хотя уточнили входит ли в стоимость стрижки мытье, сказали, что входит).
Перед стрижкой спросили и договорились, что стрижка одним срезом будет.
В итоге волосы не помыли, одним срезом постригли кончики и взяли 1200 р.
Решила позвонить повторно и спросила какая стоимость стрижки одним срезом и входит ли туда мытье головы ?
Ответ: «Цена:600 рублей и мытье входит»
Не рекомендую.
Дополнение*
Записалась к педиатру ЛАВРЕНТЬЕВА Ольга Алексеевна (6 марта) - это просто ужас, не рекомендую ее от всей души. «Врач» решила младенцу отодвинуть крайнюю плоть при общем осмотре , ему стало больно и он заплакал. Пришла домой и в памперсе увидела каплю крови и покраснение, пошла к хирургу и он тоже в недоумении, что педиатр вообще трогает половой член ребенка..
Лаврентьева Ольга объяснила, что головка должна раскрываться ( но 97% младенцев малчиков рождаются с фимозом и потом все естественно самом раскрывается и нельзя ничего делать самостоятельно) я не понимаю почему в этой клинике допускаются такие специалисты без знания базы .
Была у врача дерматовенеролога-Пономарев и осталась очень довольна. Все обьяснил, доходчиво рассказал, очень приятный, милый, спокойный и компетентный врач! Назначил лечение и очень довольна им. Рекомендую)
Кому-то удается дозвониться до них?
Но сотрудники вежливые и очень человечны , спасибо большое им 🤍
Недавно стала постоянником этой клиники.
Воспользовалась программой ваш младенец здоров (за 17000₽) и не очень осталась довольной.
👍🏽Из плюсов:
- вежливые администраторы
- приятный интерьер и чисто
- врач офтальмолог Аксенова Инна Энверовна
- врач невролог Халиков Султансаид Абулхаликович (профессионал своего дела, очень понравился прием у него, подробно отвечал на все вопросы и рассказывал, что и для чего делает, вежливый и с чувством юмора все супер)
- хирург (для взрослых) Козиков Илья Львович (отличный профессионал, назначил грамотное лечение, очень приятный врач!)
- педиатр Гончарова Алия Фархадовна (очень понравилось, как обследовала грудничка, все по порядку , ничего не упустила, ответила на интересующие вопросы, услышала шумы в сердце и отправила на узи, где подтвердили, что есть небольшое окошко)
👎🏽Из минусов:
- хирург/ортопед (детский) Колпачков Антон Владиславович (с таким специалистом встречаюсь в платной клинике впервые. Решил нас принять раньше времени и очень быстро провел осмотр, меньше 15 минут 😐 (это с учетом раздевания и одевания ребенка), после осмотра сказал только «Все нормально, одеваете ребенка и встречаемся возле рецепшена, там распечатаю прием и рекомендации. Я успела задать ему всего лишь один вопрос и услышала в ответ «Это нормально», отбило все желание выпрашивать у него подробный ответ специалиста, несмотря на то, что это его специальность и его работа 🤷🏽♀️ Будто и не проходили этого врача. Очень разочарована и не рекомендую его.
- Педиатр Бовсюк Ольга Владимировна ( прием прошел хорошо, кроме одного момента. После взвешивания грудничка, Ольга Владимировна решила порекомендовать «Кормить реже и сохранять более долгие интервалы между кормлением, стоит понимать, это же не поросенок» Неприятно такое слушать, не этично и даже не профессионально. Хотя это первый специалист, которому не понравился вес ребенка (ожирения у нас нет, если что) После чего послушала сердечко ребенка, сказала, что не слышит никаких шумов.
- Оплатила дополнительно анализ крови из пальчика для грудничка, на следующий день позвонили и сказали, что мало материала взяли и нужно сдать еще раз
- Иногда не приходят смс с записью
!Надеюсь получить обратную связь от клиники!
Печально и страшно, что так непрофессионально!
Приемное отделение родильного дома. (04.08.2023)
Приехали на скорой с жуткой болью в пояснице, (22 неделя беременности) лежа, стоя, сидя - боль не проходит совсем, даже не отпускает.
Температуру не измерили, сделали узи и сказали, что боль от переутомления, нашли легкий тонус задней стенки матки и выписали Утрожестан.
Поехала домой, боль не отпускала всю ночь и на следующее утро сходила ко врачу, измерили температуру, сдала анализы мочи и крови, оказывается - почки. Очень увеличена лоханка правой почки, что являлось показанием к госпитализации. Соотвественно температура тоже была.
Пила бы утрожестан и страдала от боли, пока моя почка не умирала там 🥲
Очень разочарованы гостиницей "Бамбуча". Достаточно неприветливые хозяева и не готовые решать вопросы, на протяжении всего отдыха сталкивались с трудностями: не было воды в номере половину отпуска и включали ее только с 20:00, хотели решить вопрос этот с хозяйкой, но безуспешно. Убегала от ответов и складывалось впечатление, будто мы навязываемся.
Заранее оплатили и договорились на номер с удобствами, где туалет и душ в номере, но смысл с этого, если были вынуждены пользоваться всем общественным. Странно, что нет запасных резервуаров с водой, по слухам не первый раз сталкиваются с такой проблемой.
Свет тоже часто отключался, соответственно и интернета не было. Ловит интернет в определенных местах и очень долгий.
Как-то вышла на улицу в погоне за wi-fi и хозяин сделал замечание, что я стою перед окнами его дома, но это ведь находится на общей территории.
Еда в столовой не понравилась, ели только один раз, но может не повезло, решили не рисковать больше.
На кухне некомфортно, грязно, паутины, плиты нет, в общем и целом печаль, тоска.
Заселили нас в номер с двумя диванами, хотя должен был быть один, по словам хозяйки не успели вынести. Решили вынести диван в 7 утра, через неделю. Разбудив конечно всех.
Элементарного этикета в этой гостинице нет.
Стирают белье тут за доп. плату и только с их порошком, вещи очень плохо пахли.
Пропал купальник, видимо улетел с веревки, мы начали расспрашивать персонал отеля, может видели и как обычно наткнулись на осуждающий взгляд и пожатые плечи, оказалось, что купальник выкинули)
Я не рекомендую эту гостиницу и точно не вернусь туда.