Приходил продлить страховку на квартиру. Полусонная сотрудница минут пятнадцать что-то высматривала в мониторе, потом сообщила, что продление страховки - это очень сложный процесс с отсылкой документов в ипотечный центр и займет несколько дней. За 12 лет страхования квартиры в различных компаниях такое слышу в первый раз.
Пиццу заказали в будний день (вторник, 1 февраля)в 6 вечера. На сайте указано, что готовность 60-70 минут. Обратной связи не было, оператор не перезванивал. Контактных телефонов на сайте не указано. Можно только написать обращение. По прошествию 70 минут я написал, но ответа не поступило. Функции отмены заказа на сайте также нет. Прождали три часа, пиццы все не было. Злые, поужинали тем, что было в холодильнике. И только мы закочили ужин в половине десятого, вуаля, в дверь звонит курьер с пиццей.
Кстати, акции, указанные на буклетах (при заказе свыше 599 рублей любая пицца 23 см в подарок), на сайте не работают.