Дмитрий
13
0
подписчиков
0
подписок
230,9к
просмотров
Это шикарно место, отличные блюда, шикарный персонал, при ресторане есть винный бутик, в котором работают замечательные сомелье.
Заселение: заранее пришло уведомление, о том что теперь есть персональный Батлер. По факту оказалось, что нет и его нужно заказать отдельно 10к в сутки.
Телевизор: написано скачайте приложение и пользуйтесь через телефон. После получаса возни и звонков на ресепшен, оказалось что в номере нет ТВприставки и её нужно попросить.
Номер: были в дуплексе 27.01 грязный диван, сломанные стулья, раздвижные двери в прихожей не фиксируются, сейф не работает.
Ванная комната: нас четверо, зубных щеток две.
Рум сервис: общее меню( вопросов нет, работает онлайн, всё хорошо) , меню из ресторанов(онлайн не работает, нужно открывать в телефоне отсканированное и звонить диктовать)
Уборка: заранее спросили убрать ли нам номер, сказали что не нужно, просто заберите грязную посуду, зачем то убрали и оставили открытой на распашку дверь.
Территория: широкие дорожки для прогулок, но они используются и для гольфкаров, никак не огорожена пешеходная часть, спокойно пройти не получиться, машинки ездят каждые 2-3 минуты.
Детский клуб: можно купить игрушки, но сделать это не так просто, ящик мы с помощью отвертки открывали 30 минут.
Транспорт: машина номер 17, не остановилась по расписанию.
В целом красивая большая территория, хороший парк с животными, хороший бассейн и персонал в нем. Могу отметить работу водителя который нас заселял и работу начальника службы персонала, которая всячески всё таки пыталась сгладить все недочеты.
Единственное, что хочу сказать и говорю вам каждый раз, ваши огурцы в тыкве не малосольные, они квашенные!!! А в остальном всё прекрасно, особенно оладьи
В воскресенье завтрак, полная посадка и один офицант(бедная девочка) на лицо издевательство руководства.
Так сказать: ремонт сделали, а врачи остались, ужасное отношение и обслуживание
Это дно, всё ушатаное, непонятные магазины, парковка такое чувство что развалится.
Грибной суп кислый, равиоли с вагю сухие, офицант не смог подобрать вино(сомелье не пригласили)
Шикарное место, очень хорошая локация и бесподобная кухня. Уха и растягай топ !!!
Был на концерте джаза, показалось что плотноватая посадка но в остальном всё просто прекрасно.