В помещении чисто, есть шкафчики для верхней одежды (закрываются на замок), вежливый персонал! ходила с сыном 4 года, брали кровь с вены, не плакал вообще(ну в общем-то он и не боялся), медсестра молодец, быстро, с первого раза взяла кровь. Понравилось, что игла - бабочка, и к ней присоединили вакуумную систему, это удобно, плохо что нет индивидуальных лейкопластырей (лейкопластырь рулонный). Но это совсем не существенно.