Бристоль
Август 2024 •
1
Отвратительно! Вы позиционируете себя как отель с тремя звездами? А вы в курсе,что отель от трех звезд при трех этажах и более обязан иметь лифт? Или хотя бы об этом предупреждать заранее при бронировании! Приехали в пять утра, заранее об этом предупредили при бронировании,но никто не оповестил,что оплата только наличными!!!! И вот мы без наличных в пять утра узнаем,что оплата наличными! На мое возмущение, молодой человек скривил гримасу на лице и сделал нам одолжение,ведь у нас оплачена бронь за сутки!!! Что??? Тащили на пятый этаж чемоданы,помощи никто не предложил,а это три звезды! Воды питьевой в номере нет! Кулера на этаже так же нет! Кондиционер в номере только один , а комнат три! Вы вообще читали,что входит в три звезды? Кто вам их нарисовал? Мебель вся убитая и старая, зубных наборов нет! Отчетных документов не предоставляют, если вы командированные ,то это ваши проблемы, а не их! Я была неоднократно в отелях в три звезды и поверьте Вы,это просто гостиный дом,не более! Никому не советую этот псевдоотель!