Виктория Базылева
4
0
подписчиков
1
подписка
28,3к
просмотров
Отвратительный сервис! Ужасные менеджеры, разговаривать с потенциальными клиентами совсем не умеют! На мои вопросы в ватсапе отвечали сухо и неясно, никакой конкретики от слова «СОВСЕМ».
Трубку подняли с 3 раза, никаких уточняющих вопросов не задавали, все приходилось уточнять самой, как будто бы я вышла на подработку «менеджером по работе с клиентами». Уважаемые вышестоящие сотрудники, научите свой персонал правильно вести продажи и умению заинтересовать клиентов.
Это ладно, я записалась на определенное время, мою запись подтвердили, но не скинули адрес, не скинули ориентиры как добраться до самого места и не подвели итог.
Утром я решила позвонить, уточнить адрес и некоторые нюансы, на что мне ответили, что МЕСТ НЕТ! В смысле нет?)
На мои возражения отвечали так, как будто бы я сама во всем виновата, и даже не принесли извинения за предоставленные неудобства, возможно, недопонимания.
В конце я услышала фразу «ВООООТ ТАК ВОТ», и связь была прервана…
УЖАСНОЕ МЕСТО, во первых, привезли не то, во вторых, в ужасном состоянии. Все холодное, дряблое. Картошка вообще деревянная.
На обращение в поддержке всегда отвечал бот и не решил эту проблему. Не заказывайте, себе дороже!!!!!!
