Екатерина Р.
4
0
подписчиков
0
подписок
66,2к
просмотров
22.02.2025 приехали в аэропорт Минеральные Воды» для вылета в Санкт Петербург. С ребенком 11 месяцев, с коляской. В аэропорту никто не помогает с детьми, не проводит без очереди, только если сама не начнешь просить.
Вылет у нас был с 6 выхода, который находится на 2 этаже. Лифт фактически есть, но он не работает, точнее нужно звонить по телефону на который никто не отвечает. Сотрудники аэропорта, говорят, что им все равно и они не отвечают за лифт, поднимайте своими силами. А у меня кроме коляски (тяжёлая, разборная на 2 части) еще и ручная кладь 2 рюкзака. Каким образом я должна поднять ребенка по лестнице с двумя пролетами???
Так же выход к самолету идет по лестнице, сотрудник отказался помочь спустить коляску. Это просто хамство!
Крайне недовольна! Заказывала машину на 5, сначала сказали что задерживается на час, сейчас Водитель сказал что будет только к 19.00! в итоге задержка на 2 часа!!! Совершенно не клиентоориентированы
Спасибо большое Смарт Сервис, за то, что быстро сделали мой IPhone 6, я его разбила, он не включался, а там вся моя жизнь))спасибо ещё раз огромное! Теперь только к вам!!!и да, делают все оперативно, что является приоритетом!
Огромное спасибо сотрудникам Премиум Стандарт! Быстро прошли обучение и получили сертификаты о повышении квалификации! Обязательно вернусь и буду рекомендовать!👍