Трапезные Палаты
Ноябрь 2023 •
4
Все было хорошо, пока седоволосый хостес не стал превышать свои полномочия, указывая, что нужно делать гостям, чтобы попасть с зал. А также догадаться, посадить нас между двумя столами на диванах при остальной совершенно пустой зоне ресторана? Причём, за одним из столов употреблялся алкоголь и гости уже громко разговаривали. Мы просто развернулись и ушли. Если опустить этот неприятный нюанс, то официанты обслуживают хорошо, за что мы оставляли им, довольно-таки, щедрые чаевые, да и заказывали все, что хотели. Цены умеренные. Блюда достаточно вкусные именно для этого заведения соответствующая подача и украшение блюд. Пивные палаты не понравились своей кухней и отличаются от Трапезных палат, где действительно, вкусно. Закуски на «троечку». Крылья и рёбра не хрустят, щедро политы кетчупом со вкусом барбекю и создают впечатление, будто из них делали бульон. Пиво не поняли.
СПА Без Дна
Ноябрь 2023 •
3
К сожалению, вынуждены снизить оценку, но не самому СПА, а неким правилам, которые дискриминируют госте отеля по возрастному принципу, нарушающему права человека. А именно – посещение детьми строго до 14:00. На ресепшене в СПА говорят, о возмущении неких гостей, в части посещения СПА детьми. Что уже само по себе раздражает как гостя. В таком случае, мы, семейные люди, возмущаемся и не хотим видеть таких мужчин-детоненавистников. Так, что ли, получается? Или ребёнок не человек и у него не такие же права, как у тех самых мифических гостей? Руководству отеля, которое отмежжовывается от ответственности за СПА зону следует всерьёз задуматься над своей дискриминирующей человека позицией. Семьи также платят абсолютно такие же деньги, как те самые дяди и тети и, получается, за счёт семей эти дяти и тети должны иметь некие привилегии на отдых? Мы вынуждены перекраивать свой день с невозможностью посещения некоторых достопримечательностей из-за посещения бассейна, который, кстати, и является причиной посещения данного отеля. Руководство совершает ошибку, невольно направляя своих постоянных гостей к своим конкурентам – отелю «Покровский»– более гибким в данном вопросе. Там мы узнали оптимальное время посещения с детьми – до 19:00. Что, понятно родителям. Ведь те самые легкомысленные дяди могут приводить в СПА не совсем воспитанных теть. Остаётся пожелать руководству отеля «Двор Подзноева» гибкости в отношении к своим гостям. И не в коем случае не делить их на желанных и желанных, но с ограничениями. Надеюсь, нас поддержат в этом отзыве те семьи, которые испытывали дискомфорт в вопросе времени посещения СПА со своими детьми в данном отеле. p.s. И, пожалуйста, не надо официальному представителю писать, что таково решение руководство. Это не ответ. Сообщите, на каком основании руководство считает потенциально опасным нахождение в бассейне детей среди взрослых людей? Ведь даже до времени 14:00 там находятся как одиночки, так и пары?
Бутик Эклееер
Август 2023 •
4
Приехав в Ялту в 20х числах июля, шли специально к вам поесть эклеры. Впечатления следующие. В 2020 году девушки были полегче и поприветливее. На мой взгляд, не помешало бы взбодрить людей за прилавком, это добавило бы колорита. Что касается самих эклеров. Их по-прежнему много, разнообразно, но! Они менее вкусные. Соглашусь с комментарием ниже. Что-то не так. Не доведённые до вкуса. Вот нет этого «вау», как было в прошлый приезд. Мы ходили тогда к вам с удовольствием несколько раз. А тут как-то уныло немного. Пришли и ушли. Эклеры красивые, но обычные, суховатые, с начинкой, которую не хочется смаковать. А хочется пожелать, чтобы были такие же вкусные, как когда-то. Удачи!
Haier
Июль 2023 •
1
Не рекомендую связываться! Мы купили парогенератор в ТЦ Авиапарк (Москва). При первом же использовании поняли, на сколько парогенератор бесполезная вещь. Панель тянет за собой одежду и делает заломы, сам утюг невозможно поставить ( только на базу). То есть, либо нужно ставить базу на по и постоянно туда отправлять утюг, либо дополнительно покупать широкую гладильную доску ( о чем в магазине нас не предупредили). Шнур утюга торчит как раз из того место, где утюг может обрести опору. Пар – это отдельная история. Валит со всех щелей. Чтобы гладить ведь, нужно постоянно делать прерывистые движения с подачей пара. Для сравнения, в прежнем парогенераторе, панель отлично скользила, подача пара не была необходима так часто, как в парогенераторе Хайер. Мы решили вернуть парогенератор в магазин, так как он не эргономичен, не соответствует нашим ожиданиям, не качественно гладит вещи. Попробовать глажение в магазине не представлялось возможным. По сути, мы купили кота в мешке. Так вот. Теперь самое интересное. Купили мы товар 6 июля 2023 года, вернули в магазин 8 июля. На момент даты 17 июля их магазина нам до сих пор не перезвонили, деньги не вернули. Мы звонили в промежутке жат в магазин и просили ускорить процесс возврата средств. Тишина. Не рекомендую связываться как с магазином, так и приобретать вышеуказанный парогенератор.несоответствие цены-качества товара налицо. Бездействие сотрудников и сопутствующая бюрократия в деле. Неприятно расстроены сложившейся ситуацией.
Альбицкий сад
Май 2023 •
5
Случайно забронировали номер в отеле с 8-9 мая. Приятно удивились. Хороший уютный и чистый номер. Была предоставлена раскладушка для ребёнка. Правда, дочка жаловалась, что очень жестко спать. Понравился ресторан. Очевидно, что 2 официанта мало, когда полная посадка в зале, но веселое настроение официанток сглаживало этот нюанс и, не смотря на это, готовность блюд была достаточно быстрой. Еда вкусная. Порции не маленькие. Единственное, хочется попросить подавать блюда одним курсом всем сразу, а не по готовности так, чтобы один ел, а другие смотрели. Но в целом, отель понравился. Чувствуется и приложенный вкус, и обстановка, и ненавязчивый сервис. Для провинциального городка вполне достойный вариант. Собираемся приехать и остановиться в этом отеле ещё!
La Griglia
Май 2023 •
3
Не нравится обслуживание. Нас обслуживали несколько официантов (человек 5). Кучка официантов стоят трепятся возле бара, не обращая внимания на гостя. Чаевые не оставили, не понятно, кому. Были в воскресенье 07.05.2023 с 11:30 до 13:00.
Простория
Февраль 2023 •
5
Приятный современный центр. Главный плюс этого центра – отсутствие музыки. Гремящая музыка в подобных центрах – сущее испытание, спустя полтора часа хочется убежать. А цена – ещё приятнее! :)) Рекомендую.
La Griglia
Январь 2023 •
2
К сожалению, испортился ресторан. Пришлось встать и перейти в соседнее заведение. Тенденция наблюдается уже некоторое время как в качестве блюд, так и в обслуживании. Особенно в обслуживании! В ресторане важна атмосфера, а когда персоналу все равно ( в т.ч. новому менеджеру, который отстраняется и не решает ситуацию), пуская ее на самотёк. Раньше чувствовалась рука профессионала, сейчас официант просто врет, потому что не компетентен и его наставник не уделяет этому внимание. Недавно у вас работал менеджер с рыжей бородой. Где он? Верните человека, он был на своём месте. Команда поменялась, жаль.
Царь-макет
Январь 2023 •
5
Невероятный макет, вся семья под большим впечатлением! Очень понравилось все до мельчайших деталей! Такого мы ещё не видели. Потрясающе! Ждём Сибирь, Урал, Дальний Восток! И из пожеланий города-курорты России!
Собор Георгия Победоносца
Июль 2022 •
1
Одна записка на панихиду из 10 имён в этом храме обойдётся вам в 3 700р. Потому что одно имя – 370 р.!!! Для сравнения, в Оптиной такая же записка обойдётся вам в 10 рублей, а в некоторых храмах и монастырях – бесплатно. И прошу заметить: мы не захожане, а прихожане. Но, в церковной среде, обычно, водится помалкивать.