Главный офис Глоббинг
Январь 2023 •
1
Сначала они работали нормально, были некоторые накладки, но заказы доставляли. Теперь же качество обслуживания снизилось ниже плинтуса. Зависли две посылки в Германии. Почти месяц по телефону и электронной почте выяснить причины почему это происходит, но так и не получил никакого вразумительного ответа. По электронной почте только какие-то шаблонные письма присылают не вникая вообще в суть проблемы, не сохраняя историю переписок и так далее. Такое ощущение, что они не умеют вообще пользоваться электронной почтой. По телефону тоже отвечают девочки, которые совсем не в курсе происходящего и ничего толком ответить не могут. Иногда вообще никто не отвечает
Metro
Май 2019 •
3
Бывают испорченные товары. В остальном норм.