Отзыв на работу сотрудника Wildberries
23 ноября 2024 года я столкнулась с крайне негативной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Сотрудник Иванова Наталья Викторовна отказалась принять возврат товара, который оказался с недокомплектом и бракованным.
Когда я обратилась к ней с просьбой оформить возврат, она отказалась это сделать, не предоставив никаких обоснований. Вместо этого её ответы были полны хамства, и она даже называла посетителей неадекватными. В итоге возврат был оформлен, но не по причине брака.
Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо и создает негативное впечатление о компании.
Надеюсь, что руководство Wildberries обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Очень хороший ресторан, приятная атмосфера, вкусная еда и приемлемые цены. Отмечали день рождения жениха, сделали скидку 20% к дню рождения. Все понравилось
Шикарная территория и номера полулюкс, в стандартном номере отсутствует чайник, бассейн с подогревом, на территории можно посмотреть оленей, нам все понравилось, завтрак хороший