Всем добрый день!
Пожалуйста, не ведитесь на рейтинг, 3и звезды отеля и фото на просторах интернета…
Много по России катаюсь, работа такая, этот отель побил все «рекорды».
Персонал: обсуждает при гостях все рабочие процессы, нет никакой униформы и опрятности;
Завтрак: проходит там же, считай на входе, еда открыта, столы липкие, посуда самого низкого качества;
Коридоры: зачем стелить везде ковролин если нет должного ухода;
Номер: уборка на отшибись (уж простите), полы, плинтуса, абажуры, всё грязное, надо быть слепым или не делать уборку вовсе.
Постельное бельё, полотенца, таких изношенных я отродясь в отелях не видела.
Посторонние запахи, да, влага и сигареты, какая-то дикая помесь.
Мебель, с виду симпатично, но опять же, время и отсутствие должного ухода сказывается (трещины, въевшаяся грязь в креслах).
Я не знаю как персонал абстрагируется от негатива, но если бы я работала в этом месте и ничего не добилась, уволилась не раздумывая, уважать надо и себя и гостей которые отдали не маленькие деньги за номер (и он был не из самый базовых)
Хочу сказать огромное спасибо за атмосферу праздника 🫶
Всё обсудили, было предложено множество вариантов, все пожелания учтены и даже больше
Обязательно порекомендую и обращусь еще при необходимост и!
К напиткам вопросов нет, спасибо.
Закуски на вес брали один раз, тоже ничего.
Но вот обслуживание если захотел посидеть в самом заведении, как повезет.
Дважды были и дважды что-то «на стопе» из блюд.
Были вопросы по меню, отвечают неохотно, иногда сами смотрят в меню, что говорит о его не знании.
Интересно, как они работают в полную посадку например.
Цены, есть разница, «на вынос» и «в баре», сам сотрудник уточняет этот момент, но в чеке ты видишь цену выше, хотя говоришь что бутылка с собой.
Везде нужна внимательность находясь в данном заведении (обслуживание, подача блюд, расчет).
Покупать алкоголь и снеки наверное продолжим, но сидеть в самом заведении точно нет, а очень жаль.
Нужно быть немного внимательнее, добрее и лояльнее, либо не работать вовсе, там, где тебе не нравится и портить настроение другим.