Анастасия
13
1
подписчик
0
подписок
1,3м
просмотров
Еда… крайне странная, битые огурцы - салат из перца, помидоров и огурцов в странном соусе с закосом под тай…
Попросила коктейль - предложили альтернативу- просто м имо.
Очень приятное место. Были на корпоративе с коллегами - прям все в восторге, кальяны, меню, напитки - все на высшем уровне. Дидижей красавчик- обожаю его ♥️♥️♥️♥️
Очень нравятся мастер депиляции в этом салоне - Наира, просто восторг. за столько лет, лучше нее никто не делал.
а 3 звезды, потому что салон не клиентоориентированный увы(
коммуникация по Вотсап с менеджерами- просто печаль, ощущение, что с ботами общаешься и не попадаешь в заданный алгоритм. По несколько раз приходится повторить, хотя- можно же взять и посмотреть историю прошлых визитов.
на маникюр перестала ходить после того, как просила для важного события с доплатой по двойному тарифу принять меня на час раньше открытия салона(мастер был готов), но админам это не интересно.
или была ситуация, когда я пыталась записаться подряд к мастеру, а меня записали утром на маникюр, а спустя 5 часов на педикюр.. когда мастеру рассказала, она мне показала онлайн свой распорядок дня- и там блин пусто было после меня...
если бы админы были более заинтересованы в клиентах, доход студии был бы выше, но расти персонал не хочет, зарабатывать, видимо, тоже((( печально
Очень понравился сервис, хоть мы и пришли поздно и кухня уже была закрыта, мы остались довольны
Очень сложно оценивать заведение, у которого несколько профилей.
Их кофе не пробовала, в школе не училась. Посещала лекцию и однозначно поняла- не мое.
Слишком все неорганизованно. Людей много, места мало, вытяжки нет, спикер на самом деле не спикер. В общем непонятно что я там забыла, поэтому ушла до окончания. Но мы уже с Романом все обсудили. Спасибо за конструктивный диалог) 🤝
Были на мероприятии с мужем, все бы ничего, но отсутствие возможности повесить вещи в гардеробной просто убило- люди чуть не дрались за свободные номерки для одежды.
При этом были свободные места- почему отказано в использовании гардеробной - вопрос.
80% зрителей повесили вещи, а остальным не хватило.. Как вообще это может быть?
Потом сотрудники сказали, что у них закончились номерки …. 🫣 очень странно
Крючки же есть
Объявление висит, что пакеты платные, но на картинке пакеты пластиковые, не белые майки. В итоге дали пакет и списали молча деньги.
А еще, уважаемые сотрудники, если вам по приколу обсудить, что после девушек, что были в примерочный полный ..::.; обсудите это не при клиентах- крайне на расслабоне вы работаете.
Как здорово, что в нашем ЖК появился детский сад! Не нужно куда-то возить, долго стоять на светофоре, вышел из дома, прошел через двор и уже в садике. Очень довольны системой лояльности и индивидуальным подходом к нашему ребенку. Педагоги очень приветливы, видно, что любят свою работу, а дети, чувствуют это и тянутся к ним. Спасибо руководителю, который собрал такую команду))))) мы вас очень любим)))
Была сегодня на маникюре в Данном салоне впервые. Все понравилось. Чистота рабочих мест мастеров, наличие цветовых вариантов гель лаков, стерильность приборов. Единственное, во многих салонах при вскрытие пакета из сухожара демонстрируют его, показывая, что все обработано( это так, на заметку), перед началом работы с клиентом, обрабатывают руки клиента дез средством, но это так) уверена, в следующий раз обязательно будет)
Результатом и стоимостью работы осталась довольна. Думаю, еще ни раз зайду к вам) спасибо
Отвратительная компания. отсутствие клиентоориентированности. Сотрудники хамят, говорят о том, что директор и руководитель в отпуске, что у них нет времени общаться с нами, и у них километровые очереди, так что решайте свои вопросы сами. ищут заказ, не находят или находят прошлые. В 15 часов они уже отдыхают, ибо заказов много и они устали . Изготовление плана эвакуации почти месяц! просто потому что они не смотрят, оплачены ли счета, и пока ты сам 10 раз не напомнишь о себе- фиг что получишь. Говорить о том, что сообщишь руководству о таком поведении и не заинтересованности в сотрудничестве некому- все всегда в отпуске или рано заканчивают работать. А гениальная фраза менеджеров - да пишите жалуйтесь, кому хотите - нам все равно ничего не будет, у нас километры очередей на сотрудничество заставляет задуматься о многом((((