Мария К.
12
5
подписчиков
1
подписка
303,8к
просмотров
Очень приятно, что в чате постоянно и доходчиво отвечали на все возникающие вопросы, всегда были вежливы.
3 января, заселение
Все прошло отлично, но не было парковочных мест на территории отеля, пришлось оставлять 3 машины (соответственно было 3 семьи) на улице. места освободились на следующий день.
Парковка небольшая, 4-5 машин. За сутки - 300₽, вроде бы приемлемая сумма, но с учетом стоимости номера от 7000₽ за сутки (конкретно мы за 2 ночи отдали 16000 - улучшенный номер) - ну вроде при бронировании от 2 суток могли бы парковку дать и в подарок 🫠😂 особенно учитывая, что в первый день мест не было и вещи пришлось таскать от дороги.
Приятно, что возможно заселение с собакой до 8 кг (да, согласовывать нужно заранее, с этим проблем не возникло).
Завтраки платные - 500₽ за 1 завтрак, завтрак в номер, но абсолютно стандартный - каша, запеканка, блинчики и прочее, чай кофе. Брать не стали, тк это просто дорого для такого рода завтрака.
В номере была кухня, с плитой, раковиной, чайником, свч, холодильником - так что завтрак вполне можно было разогреть/приготовить самим.
Номер очень приятный, чистый, уютный, хорошо отапливаемый, также хорошо открываются окна - не слышно шума от дороги, тк отель находится во дворе. Соседей мы не слышали.
Постельное, полотенца, посуда - все чистое. Была поставлена детская кроватка-манеж, с детскими одеялом, подушкой и детским постельным.
Сама гостиница также очень чистая, каждый день видели уборщицу, в номере также убирались.
Пользовались хамамом и сауной, остались очень довольны, хотя опять-таки полагаем, что цена немного завышена (750₽/час с 1 человека, минимум 2 часа и максимум 4 человека), но, не знаю где и как, здесь в эту цену входили простыни, полотенца, большие вафельные халаты, чай, водичка. Сауна выглядит как новая, все очень чисто, в идеальном состоянии.
Каких-то действительно важных минусов не нашли. Очень довольны гостиницей.
Очень хорошее, уютное место с очень вкусной едой и приятными ценами.
Зашли сюда случайно, пообедать, в целом привлекло расположение ресторана (даже зимой из ресторана неплохой вид, представляю, какой он летом 😍).
Заказали супы, вторые блюда и хачапури.
Порции очень большие. Блюда сытные, горячие, очень вкусное мясо, немногого не досолено, но я не считаю это минусом. Подача была достаточно быстрой. И очень разнообразное меню!
Обычная молочная кухня. Сотрудницы как правило вежливы, здороваются, выдают необходимый набор. Посещение занимает максимум 3 минуты.
Это не относится к конкретной молочной кухне, но ужасно бесит, что кефир для детей (2,5 года) не бывает свежее, чем 3-5 дней (а у него срок всего 10 дней кажется)
Хотя казалось, что запись на мос.ру на конкретный день создана именно для этого, чтобы все было рассчитано под количество людей.
Сотрудники сдэка это просто отдельный вид искусства))
В каждом пункте, и этот не стал исключением, ты приходишь к ним и уже понимаешь, что это ТЫ им что-то должен, а не они должны бережно упаковать посылку, оформить и отправить ее.
Сервис просто ниже плинтуса.
Про простую улыбку и вежливое отношение я молчу. Ужасно.
- дорога. Очень удобная, по крайней мере, если ехать по Дмитровке. Дорогу нашли сразу, навигатор не слетал, знаки с альпаками также в этом помогли.
- персонал. Отзывчивый, дружелюбный. Встретили сразу, попросили код из письма, объяснили, чем можно заняться, пока не начался наш сеанс.
- атмосфера. Очень приятная, спокойная. Красивое место, красивые виды, нет неприятных запахов. Большие загоны, да и в целом большая, ухоженная, чистая территория.
- про еду и напитки ничего не могу сказать, тк не было необходимости в этом.
- при проведении инструктажа сразу объяснили, как себя вести с альпаками, что можно и нельзя. Проблем с тем, чтобы взять корм не возникало.
Хорошее место для семейной прогулки.
Остались недовольны обслуживанием продавца (11.09.24, утро)
Поначалу продавец была вежлива, но не более того.
Не пыталась разрекламировать товар, чтобы его хотелось купить, не обозначила его плюсы и минусы, не предложила аналоги, также описав их плюсы и минусы, возможно предложить вариант побюджетнее.
Это было первое место, куда мы поехали и торопиться не хотелось, так как выбирали ортез стоимостью 10к+
Супруг его примерил, после слов о том, что «надо еще посмотреть» - что не означало, что мы хотим поехать в другой магазин, продавец резко изменилась в лице и резко начала стягивать ортез, что самое важное - делала она это неправильно, согласно инструкции, стягивать ортез необходимо снизу (ниже колена, тянуть просто вниз), а она начала его стягивать, скручивая с бедра, напомню, что эта вещь стоит более 10 тысяч рублей - и как ее можно брать в магазине, если продавцы-не профессионалы своего дела, так обращаются с данными вещами. Тайный покупатель просто плачет по данному салону.
2 заезды только за то, что предложила супругу присесть на кушетку в кабинете врача, тк другой возможности сесть ему со сломанной ногой, просто не было.
Были здесь дважды, оба раза во вторник, когда действует акция 50% на посещение.
Без акции стоимость билета - 1000₽, для взрослого.
Место хорошее, удобно ходить по определенному маршруту, во вторник утром не много людей - хорошо с маленьким ребенком, который бегает от аквариума к аквариуму.
Но больше 500₽ отдавать я бы не хотела, 1000 уже слишком много для небольшого океанариума. А год назад, и вовсе половина аквариумов были закрыты по техническим причинам.
Отличное обслуживание, всегда без задержек. Работы выполняются даже быстрее, чем оговорено. Также работы выполняются очень качественно.
Не понравился мастер и подход к стрижке малыша, также ужасное расположение - посреди прохода в достаточно шумном и людном тц.