Действительно, одни вздохи-охи и цоканья) Разговор явно не профессиональный и не клиентоориентированный, такое впечатление, что услуга оказывается бесплатно и как большое одолжение . Интересно они в курсе, что рядом достаточно конкурентов вежливо готовых предоставить более качественные услуги...Чем и воспользовался.