Номер чистый, завтрак никакой, лифта нет, с трансфером «кинули» — попросил на 6:30, а утром когда спустил вещи мне сказали: простите, водитель опаздывает и будет через 25 минут. В итоге, заказал такси за свой счёт.
Без трансфера и с таким завтраком платить 3700-3800 вообще ни о чем, лучше в скай экспрессе или шератоне (скай отель хостел за 500р). Плюс одна звезда за номер. По остальным пунктам полный незачёт!
Легко дозвониться, на все вопросы по телефону ответили, записали на прием без проблем. На email тоже отвечают оперативно.
Внутри небольшой холл сразу после охраны, два окошка для выдачи/приема документов. Работают неспешно и без суеты, но получается быстро :)
Покупал раньше стабильно, больше через доставку.
В последнем заказе привезли оливье салат со сроком годности, кот заканчивался на след.день, ничего об этом при сборке не сообщили.
Второй раз и именно с данной позицией.
Написал в поддержку — написали, что мне надо в комментариях указывать, чтобы товар с нормальным сроком годности присылали. Бред полный!
И вернули 40% от стоимости товара баллами (зеленая цена). Непонятно почему 40 и причем тут зеленая цена, продали-то по полной. Баллы мне не сдались, тк покупать в ВВ больше не планирую.
Еда посредственная, в счет включают то, чего не было, карты для оплаты не принимают и об этом заранее не предупреждают (просят перевести деньги по номеру телефону на сбер) — что есть типичный уход от налогов.