Я искала гончарную школу, чтобы сделать необычное свидание с парнем, а получили разочарование и отсутствие сервиса.
15 февраля 2025 года я оплатила НА КАРТУ переводом (прошу заметить, индивидуальный предприниматель не имеет право принимать деньги на личную карту) деньги за мастер-класс свидание.
После оплаты мне прислали информацию по мастер классу : срок изготовления изделий 3-4 недели.
Наступил день мастер-класса. 21 февраля.
Из заявленного: чая, кофе, домашнего варенья - не было ничего. Ну и ладно, не в кофейню же пришли, подумала я. Но осадочек остался.
Весь мастер-класс преподаватель не проявляла интереса в том, чтобы у нас что-то получилось, я была ранее в гончарных школах, есть с чем сравнить. Это тоже опустим.
Начинается самое интересное.
Мастер-класс был 21 февраля.
Сроки изготовления нам написали 3-4 недели.
Я пишу 22 марта с вопросом «готовы ли изделия?»
Мастерская отвечает, что одна готова, вторая уходит на обжиг и через 3-4 будет готова, мне напишут.
Хорошо.
29 марта, вновь пишу я первая, «что с кружками?»
Мастерская отвечает, вторая кружка по прежнему в работе, в течение недели будет готова.
6 апреля, опять звоню я, узнать статус кружки, мне говорят, что узнают и напишут.
Мастерская 6 апреля ответ так и не дала, что с кружками.
7 апреля мы вновь позвонили в мастерскую сами и спросили, как скоро будет ответ, моему парню ответили «100% будет готова послезавтра»
9 апреля. 17:12 - ответа нет.
Я вновь пишу сама, нервы уже не выдерживают это вранье, мне пишут, что сломалась печь и срок изделия около 4 недель, на момент этого сообщения, прошло уже 6,5 недель.
Я прошу возврата денег 9 апреля, мне отвечают, что это можно сделать только через юриста.
10 апреля я пишу заявление на возврат денег, так как сроки все просрочили, кружка вторая до сих пор не готова и никаких других вариантов школа не предлагает.
16 апреля я написала, что узнать как скоро поступит ответ от юриста, мне ответили «в течение 10 дней, кстати, Ваша кружка готова»
Спустя 2 месяца, вместо заявленных 3-4 недель изделия готовы. Но Вы просрочили сроки и по закону ФЗ о защите прав потребителей. Статья 28 Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) я хочу получить возврат средств 3500₽
Естественно, юрист в письме пишет, что возврат невозможен (это незаконно) и что изделия готовы. ( спустя 2 месяца)
Что так же не законно: ГК РФ Статья 1103. Соотношение требований о возврате неосновательного обогащения с другими требованиями о защите гражданских прав.
На основании нашего опыта я получила : испорченное настроение, свидание и потерю денег.
Если не хотите потерянных денег и нервов, не обращайтесь в данную школу.
Я так же подаю жалобу в фнс и жду свои 3500₽ за невыполненную работу.
Прошло уже 2 недели, деньги так и не выслали) говорят, что не дают гарантии, что после мастер класса выдают готовые изделия))) ахахах это смешно? А для чего тогда ваш ларек? Если мы пришли сделать изделия и забрать их)
На днях покупали лимонад, сам напиток вкусный, но… бариста резал и выдавливал сок из лайма ГОЛЫМИ РУКАМИ!! Хотели приходить к Вам часто, но не знать о нормах чистоты, я боюсь представить, что он трогал этими руками ранее…(
Прикольный дизайн, посуда, приятный персонал, пришли по отзывам, но еда обычная((( суп грибной пересоленный, пельмени как дома просто отварили… пришли сюда по супер отзывам, но чего-то «супер» здесь не увидели… на троечку))
Видимо, 5 звезд ставят те, кто не знает, как правильно делают массаж, собственно, на идеальные отзывы и я клюнула) это была моя ошибка, рассказываю:
1. Я ЗАМЕРЗЛА, все 60 минут было холодно в помещении, спасибо массажисту, она хоть как-то пыталась спасти ситуацию, но это ненормально
2. Кушетка ходит ходуном, при массаже, я такой ужас вижу впервые
3. Кондиционер невероятно ГРОМКО шумит, но спасибо хоть греет, расслабиться невозможно
4. И одно из важных, БЕЗУМНО ТОНКИЕ СТЕНЫ. Я лежа на массаже слышала как администратор сказал доствидания, как зазвонил телефон, как разговаривал ребенок за стеной все 60 минут! Как хлопнули дверью, о расслаблении нет даже речи, ибо я либо пыталась закрыть глаза, либо хлопнут дверью, либо я замерзну еще сильнее)
Ощущения после массажа, мягко говоря, не очень, абсолютно не рекомендую данное место)
Несколько раз попадала на Галину, максимально нетактичная женщина, крайнюю мою посылку упаковала жирными руками, испачкав коробку, до этого очень нетактично общалась с клиентами, я задаю вопрос «где расписаться», она не услышала вопрос и начинает повышать голос, как будто бы я виновата, что она не услышала, в крайней отправке мало того что испачкала коробку, дала ручку, которая воняла колбасой, так еще и фамилию мою написала в документе неправильно, на мое замечание сказала «неважно», хозяева пункта, смотрите чаще камеры и кого берёте на работу, приходить туда максимально не хочется