К моему большому сожалению сегодня столкнулась в аптеке по адресу : Люберцы, ул.Попова, 4А, с двумя абсолютно некомпетентными работниками сети аптек Планета здоровья, которую посещаю постоянно. В 14.44, 23 апреля 2025 г.,кассир Билая О.И., которая увидела компьютер первый раз, навязывает доп.товары, медленно обслуживает, когда подошла я к кассе еще стояла 4 минуты, она копалась в компе и занималась неизвестно чем. Не умеет списывать сберспасибо, которых к меня накопилось 406 руб. и как у пенсионера каждая копейка на счету ! Она их не списала, я сказала, чтоб мне вернули деньги на карту в таком случае, так как я не прикасалась к лекарству Блемарен ,по интернет заказу 0878.Такая же заведующая, которая сидела за углом и не выходила 20 минут из-за стеллажей. Обманула меня в том, что она якобы звонила руководству и вернуть деньги нельзя, хотя лекарство лежало на прилавке со стороны кассира и я его не брала.Там собралась компания людей далеких от техники и программ,работа на компьютере для них это трудно.Заведующая вместо того, чтобы улаживать конфликт с покупателем сидела и ждала ,чем кончится дело, но вышла с неохотой через 20 мин.Я считаю, что она нагло мне наврала, что руководство ей велело не возвращать деньги мне на карту. По номеру 900 в Сбере мне сказали, что никаких ограничений по моему бонусному счету сберспасибо нет и не было.А регламентные работы по сберспасибо банком проводятся до открытия ваших аптек, а именно : с 6 утра до 6-50, они проводились 23.04.25г.Прошу проэкзаменовать этих людей на предмет знания их проф.обязанностей, техники, стрессоустойсивости и ценностей сети ваших аптек, а также наказать материально за непрофессионализм.Заведующая ,если она не видела, что там делала в компьютере этот кассир начала защищать ее, а не разбираться в ситуации.Такие люди создают негативное мнение о сети аптек Планета здоровье, я не знаю, когда открылась именно эта аптека по данному адресу, но я в нее попала первый раз. И если этот коллектив там останется, то вы будете работать только на аренду, сидят и спят на рабочих местах, им там вдвоем делать нечего.
Крайнее место этой автомойки ,прилегающее к улице Инициативной, надо загородить до верха, так ка брызги летят на людей, приходящих по тротуару.Владедьцы так моют машины, направляя шланг, что брызги разлетаются от машины.Крайнее место для мытья машины вдоль проходит тротуар , окатили с ног до головы, мыли газель-фургон лил из шланга на крышу. Хоть бы вьезд свои ямы заасфальтировали (( постоянно грязь и разбили вьезд с дороги. Подделывать не собираются, пешеходы ходим по грязи и если колесо машины попало в яму ,то еще и обрызгают грязью ваши клиенты. Надо остановится , уступить место , тем кто вьезжает , а вы повесьте знак ,что надо пешеходам уступать ! Тут не проезжая часть , а все туда летят с дороги...скоро задавят кого-нибудь, будете тогда знать.
Директор офиса Борис, некомпетентный ,сказал, что личный кабинет будет работать после блокировки номера, сотрудники его офиса все сидят в мятых корпоративной спецодежде, с грязными головами и оскорбляют своим видом посетителей.Борис ,обслуживая меня, постоянно отвлекался на другого посетителя, а когда этот человек начал мне грубить, то стал его поддерживать и говорить мне колкости.Прошу принять меры к поведению на работе ваших сотрудников и наказать их материально за некорректное поведение по отношению к клиентам, а также разночтения в их словах.Один сказал, что при закрытии возврат средств в течение 10 дней, а другой,что в течение 30 дней.Каким образом люди работают в одном месте ,а говорят разное?Совершенно не имеют навыков стрессоустойчивости и первым делом Борис вместо ускорения процесса озвучил мне свою должность.Я думаю, чтобы начал хорошо работать человека надо вернуть в прошлое,а также научить его правильно понимать функции на своем рабочем месте.
Вокруг них много мусора и люди, которые едут туда кушать, а таких много, оставляют свои машины на остановке и мешают подъезду автобуса 501.Наверное в этом Ургуте вкусно готовят, написано узбекская кухня.