Илья Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,2к
просмотров
Делали кузовной ремонт по каско в этом центре. В целом могу оценить положительно.
Не понравилось, что слабо информируют клиента о сроках и ньюансах поставки запчастей. Приходилось постоянно звонить самому и буквально выуживать информацию у менеджера. Достаточно сложно коммуницировать с кузовным отделом, так как номер телефона менеджера не оставляют, а звонить приходилось всегда в общий колл-центр и просить связаться с нужным отделом, который отвечал далеко не всегда сразу.
Качеством ремонта удовлетворен
Очень странное отношение к клиенту. Был месяц назад, все замечательно. Через месяц решил записаться на повторную процедуру, согласовали дату и время. Через несколько часов мастер отменила прием, мотивировав это тем, что данной процедурой больше не занимается. Что у нее случилось в жизни за эти несколько часов, непонятно.
Видимо, клиенты и заработок не особо интересуют этот салон