Sergey K.
4
0
подписчиков
0
подписок
54,3к
просмотров
Магазин хороший, к сожалению ребят очень подводит Яндекс.Маркет (только у меня дважды отменяли заказ самостоятельно в день доставки, ссылаясь на логистические проблемы). В решении проблем в целом отзывчивы, подключает даже владелец(!) сети, что для России большая редкость.
Отношение с покупателями наладьте, отчитывать покупателей за то что цветы трогают без разрешения пускай на базар идут, либо работать расторопнее. И без выражения лица как будто весь мир должен.
Добавлю еще один негативный отзыв об интернет магазине. Вещи действительно пропадают из наличия после оплаты, менять не идентичные отказываются, ссылаясь на должностные инструкции (!!!) регламенты (!!!) и технические сложности (тут еще можно понять). Про закон о защите прав потребителей не слышали или слышать не хотят. На угрозы жалобы в роспотребнадзор никак не реагируют, с руководством не связывают. Крайне наглая работник тех. поддержки (службой по работе с клиентами я это назвать не могу) Анна еще и вас обвинит в том что вы не соглашаетесь на условия магазина. Крайне не рекомендую покупать онлайн!!!
Анжела, спасибо большое за отличную работу! Очень доволен результатом стрижки, могу смело рекомендовать данного мастера, бонусом - отличное настроение и очень интересная беседа.