3 года являюсь клиентом. На лето мне отключали интернет без отсутствия оплаты. Это было комфортно, т к жил на даче. В 2020 без предварительного оповещения В одностороннем порядке зачислили задолженность за 5 месяцев, хотя я не пользовался интернетом. сказали вся информация на Сайте, ваши проблемы что не читаете. Сложная процедура расторжения договора, характерная для Ростелекома. Не рекомендую.