Мария
14
0
подписчиков
0
подписок
604,8к
просмотров
Уютный зал. Всегда хорошо пахнет и тепло. Тренера - просто умнички!!! Карина помогла мне забыть о головной боли от сидячей работы и наладить сон. Спасибо большое, вы делаете хорошее дело!
Мне понравилось. Отмечу удобную парковку рядом. Дизайн.
Надо научиться делать услуги в 4 руки и вообще будет супер)))
Вот знаете, такое приятное ощущение, когда возвращаешься в отель, спустя несколько лет а там все так же хорошо.
И даже чуть устаревший дизайн тут не снижает оценки, ибо все так же чисто и нет этого присловутого "уставшее" хотя, конечно спа для спартанцев, а в холлах Версаль, но в этом есть своя изюминка. Особенно, когда смотришь в окно.
Нам очень понравилось! Конечно локация топ, но и кухня не разочаровала. Очень классно, атмосферно и даже волшебно. Вкусно и детям и взрослым, персонал приветливые ребята, интерьер волшебный. Хочу приехать в бурю!
Очень вкусная итальянская кухня. И дизайн и атмосфера и сервис на высоте. Ещё не всё меню опробовано, но пока 10 из 10. Продолжаем дегустировать)))
Нам было очень вкусно! И бургеры и пиво и вообще))) Особенно брокколи на гриле, вот правда, очень советую)
Постараюсь быть объективной и не срываться на эмоции. Ранее уже отдыхали в этом отеле, так же и в других отелях сети Алеан. Но теперь это последний раз...Пойдём по порядку.
Еда: как в дешёвой троечке. Никаких вафлей с нутеллой для ваших детей не ждите. Яйца в той форме как вы хотите под заказ - это не сюда. Все одинаково или дня в день: омлет из детского сада, пару видов колбасы и сыра, сосиски. Из зелени только айсберг. В обед и ужин кускового/натурального мяса не ждите. Курица на пару это предел, ни говядины ни баранины ни утки. Обработанные продукт ы типа фарш/рагу по которым сложно определить свежесть. Пара салатов, вероятно свежих, т к фруктовым мошкам они нравятся. Возможно потому что фруктов особенно нет.
Алкоголь весь на кранах и в автоматах, так что так же о качестве судить нет возможности.
Обслуживание: персонала не хватает везде. Тот что есть не опрятен и измучен. Им бы хотя бы тележки для уборки в столовой, средства для обработки поверхностей... И конечно посуды не хватает везде. Постоянно не работают кофе машины, отель явно не рассчитан на такое количество людей при таком количестве персонала. Ибо, когда строишь +1 корпус нужно немного расширить все локации ...на 30%. Нооооо, это логично видимо доч таких наивных идеалистов как я. Тут выбрали отличный путь - срубить бабла, минимизировать расходы. Правда, боюсь, долго на старом имидже не выехать.
Номера: ожидаемо уборки в них нет. В моем номере под диваном нашли тапок от предыдущих жильцов, а в номере моей подруги от них остался ополовиненый чайный набор и вода в чайнике. Воды в бутылке у меня не было, зато на этаже был куллер, со сломанным термостатом. А в кармане халата моей дочери были трусики какого то мальчика. То ли нам повесили грязный халат в номер, то ли это подарочек...
С детьми: приехали в отель мы из за детской анимации. Есть тут отличный веревочный парк (наверное инвесторам дорого стоил и занял прилично территории) но работает он 3 часа в день...а остальное время радует глаз. В остальном так же: никто ничего не знает, что где и почему происходит надо долго и мучительно выяснять, если у вас остаётся на это энергия. Но в основном весь персонал в надежде, что вы просто отстаньте и забудете о них. Например, в мой день рождения я час ждала в ресторане торт, который анонсирует как поздравление от отеля, его так и не принесли. Мы с друзьями подошли в стойке администрации и нам объяснили, что торт уронили (и видимо ждали, что и так сойдет) я в восторге от такого уровня осознанного сервиса))))
Венцом нашего отдыха стали клопы в номере моих родителей, которые покусали мою маму. Родители тут же покинули отель, администрация сказала "извините" и порекомендовала мне обратиться в СЭС...ну собственно этим я и планирую заниматься в виде послевкусие о качественном отдыхе, 20 т р сутки за номер.
Отличная кухня и сервис. Не смотря на потрясающий вид ребята не стали пренебрегать качеством кухни. Хорошее меню, порадовали и первые и вторые блюда и детское меню, а вид выше всяких похвал. Обязательно вернёмся осенью, чтобы смотреть на богряные горы.
Очень хорошо тут всегда.
Сервис, качество блюд и персонал радуют. А ещё рядом можно ноготочки делать и бровки (внимание на стакан:)
Были в срубе. Нам очень понравилось. Чисто красиво, сервис превзошёл ожидания!
Не в минус, а как точка развития - завтраки. При стоимости 1300/человек ждёшь чего то большего, если честно. Но все вкусно и вполне ок, хотя блинчики из заморозки "такое себе" при таком уровне кухни.
