Отличное место, выходя на улицу ноги сами несут тебя домой
Уфанет
Ноябрь 2023 •
2
итак, шел 3 месяц с момента подключения интернета от данного провайдера. Проблемы начались в первый же день - по приезде инженера для установки роутера и подключения выяснилось, что операторы совершенно не контактируют ни с кем, кто присылает инженеров. Во время звонка с оператором, несколько раз обсудили нужный тариф, и что нужен только интернет без тв и остального, и что в итоге? Инженер говорит, что в заявке у них висит совершенно другой тариф, скорость и полный пакет с тв и прочим, ладно, подключили этот, но на этом проблемы только начинались. С момента подключения и по сегодняшний день не было ни единого дня ( а точнее вечера), в который я бы радовался данным провайдером, потому что с завидной частотой по вечерам, интернет просто откисает, через полчаса - час сам возвращается к жизни. Чат - бесполезная история, потому что ожидая ответа можно повеситься, также не помогают их стандартные советы по типу " перезагрузите роутер и тд", общались с оператором - помог только сброс роутера до заводских настроек дважды, после чего приехал инженер и перенастроил его, при этом все как один говорят, что неполадок на линии у вас нет, и вообще все должно быть хорошо у вас. Однако проблема есть, и никуда не девается... Подключил данного провайдера из-за отзывов, но явно никому не буду рекомендовать использовать его. Всем, кто говорит про плохой Ростелеком - за два года на нем в Новотроицке - таких проблем не было никогда, лучше бы я подключал его, что и собираюсь сделать сейчас. Спасибо за негативный опыт, лучший провайдер в Орске...