Ziko
Март 2025 •
1
Сохранить
Обратилась в сервисный центр для замены батарейки в часах, поскольку часы ещё на гарантии, вскрывать их может только этот сервисный центр. Впечатления самые ужасные. Мастер на Трудовой, в Гомеле крайне недоброжелательна, отношение хамское, не может правильно объяснить функционирование сервисного центра. Причём просто заменить батарейку мне в Гомеле не могут. Часы катаются без малого месяц из Гомеля в Минск и обратно. Это при том, что я постоянно звоню и интересуюсь на каком этапе ремонт. И до сих пор мне часы ещё не вернули. Думаю, если бы я не звонила с места мало что сдвинулось бы. Самое поразительное, что при покупке часов магазин уверяет, что "в нашей мастерской в случае чего вам всё заменят", а как коснулось дела, магазин отвечает "мы к этой мастерской, к этому сервисному центру не имеем никакого отношения". Получается магазин Ziko изначально вводит покупателей в заблуждение. Ещё очень много претензий к консультантам, никакого такта в общении. Много негативных впечатлений, можно ещё долго расписывать, одну могу сказать, что нет желания заходить в этот магазин и тем более что-то покупать, друзьям, знакомым тоже не советую.