ПЭК: 3pl
Июль 2023 •
3
В целом более-менее хорошо. Но чтобы оплатить товар, нужно идти в другой корпус. В итоге дело пяти минут растягивается минимум на полчаса. Поставить бы хотя бы одну кассу и на выдаче груза. По доставке: Коробка пришла сверху мятая. Хоть товар у меня был не супер-хрупкий, но было, чему ломаться. К счастью, всё обошлось. Не знаю, возможно ли внутри транспортной компании улучшить этот момент, но вдруг да? Продолжая тему доставки. При отправлении был указан другой пункт выдачи, ближайший от меня, партнёрский. Но доставили на основной склад, поскольку что-то там не прошло по параметрам (почему не сказали об этом при отправке? Я бы тогда выбрал другой основной склад, который ближе ко мне) По пунктам выдачи: Мало, неудобно. Всякий раз испытываю трудности с этим при заказах через ПЭК. Поэтому, увы, чаще всего пользование услугами ПЭК - вынужденное. Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с этим. В остальном все молодцы, претензий нет. Немного подкрутить, и будет хорошо. А если обучить персонал общим правилам вежливости и корпоративной этики, так вообще цены не будет! Спасибо!