В отделении был нормальный городской телефон на которы й можно было позвонить и выяснить все вопросы напрямую с живым оператором. Сегодня звоню "номер не существует" теперь осталась только идиотская горячая линия. Кому этот телефон мешал? Платили за него лишние 500 рублей, решили эккономить? Все для удобства клиентов.