Были по делам в Твери и искали место для обеда. Выбор пал на Ваше заведение, подкупил рейтинг и оценка от Яндекса. Позвонили за 15 мин, забронировали столик в ресторане, т.к хотелось немного отдохнуть перед дорогой, но каково же было наше разочарование… Девушка хостес встречает с каменным лицом (к сожалению не обратили внимания был-ли бейдж с именем), молча проводила до столика, положила на стол 2 меню, а нас было 3, о наличии гардероба на первом этаже узнали, когда сами задали вопрос. Меню не сильно разнообразное и цены не сильно демократичные) Сделали заказ и самым первым принесли молочный коктейль через 15!!! минут! Свинину в горшочках и вовсе прождали 30 минут! Так еще и несоленая, а на столе нет соли/перца/зубочисток. Чай облепиховый кислый. При расчете официант не задавал никаких вопросов по типу «все-ли понравилось?», а на выходе хостес даже не попрощались) единственное, что тут на 5+ так это туалет - интересный дизайн, все очень чисто, нет никаких запахов, а самое главное - бокс с гигиеническими принадлежностями для девушек, кремом для рук, роликом для одежды и т.п.
Хотелось бы добавить - бываю с разных городах и посещаю разные заведения, но такого отсутствия клиентоориентированности еще не видел, печально((