Мы пришли отметить день рождения, было вкусно все, кроме сета мидий они объективно воняли старыми грязными носками!
Мы их вернули, но тут к нам приходит администратор с наездами, почему вам не понравилось блюдо, и начала нам грубить! Из счета мы у вас ничего убирать не собираемся, вам оставить ваши мидии!
Конечно нет, они воняют грязными носками, в которых ходят их администратор походу.
Хотим чтобы хозяин заметил и предпринял меры!
Повторюсь, что все остальное было вкусное!
Судя по отзывам, администратора реально давно пора сменить! •
Не такого уровня сервис ожидаешь увидеть в заведениях Краснодара!
Надеюсь, что собственник когда у него закроется заведение, увидит по отзывам из-за кого это случилось!
Таких хамок я давно не встречала!
Пусть у нее так все ее праздники проходят, как она делает людям!
Из того что понравилось - дизайн студии и сервис в виде чай/кофе.
Прием у врача дерматолога/косметолога мне не понравился, я ожидала большего от такой клиники.
Слушая и смотря отзывы в инстаграмм от местных блогеров пришла в клинику с конкретной проблемой, записывалась на прием чтобы мне ее решили, в итоге мне провели почти бесполезную консультацию за 3500 рублей.
Врач показалась мне абсолютно не заинтересованной, я в начале сказала что не хочу делать никаких уколов, на что через 10-15 мин общения мне сказали ну вам уже можно колоть ботулотоксин. (Спасибо)
А еще после нужно было отдельно записаться к другому косметологу на чистку, видимо тот, к которому я записана не делает их. Смысл был мне приезжать на бесполезную консультацию, не знаю, при записи по телефону я объяснила что мне нужна будет чистка или пилинг.
Может быть клиника больше держит курс на аппаратной косметологии, но это не то что мне нужно было сегодня.
Больше в данную клинику не приду, к сожалению(
Так как ушла с большим разочарованием.
Писала уже в службу сервиса данный комментарий, считаю, что тут тоже надо написать.
Вы позиционируете ваш отель как luxury и Ультра все включено.
Насколько лакшери вы считаете выгонять своих гостей в ледяной ветер зимой на улицу чтобы взять алкоголь и закуски?
В субботу там скапливались очереди на 10-15 мин. Мы пока стояли, отморозили себе все что можно.
Я считаю что если вы позиционируете себя лакшери, то надо соответствовать и чтобы гости не думали о том, что им надо бежать на улицу в мороз за едой и напитками, снек бар однозначно на зиму надо переносить в основное здание. Так как очень неудобно постоянно одеваться/раздеваться и бегать опять же за напитками.
Мы как гости хотим приехать и отдыхать, а не думать о том какой путь надо проделать за алкоголем и закусками, которые мы оплатили в лакшери отеле с ультра все включено.
На видео и фото снек бар видно (Star place)
Отдельное спасибо консьержам которые нас встречали и провожали) к ним вообще никаких вопросов)
Так же спасибо за оперативную обратную связь на мой отзыв, но пусть потенциальные гости тоже знают что их будет ждать при отдыхе в отеле.
Так же как одно из пожеланий расширить перечень бесплатных напитков. И я первый раз вижу что в лобби баре все платное в отеле ультра все включено.
Бассейн классный, еда нормальная, разнообразная, тренажерный зал топ, все что нужно для тренировок было, вода, полотенца.
Уже не первый раз прихожу в студию на маникюр, девочки все молодцы, прекрасно делают свою работу, приятная атмосфера, ногти держатся долго и не отслаиваются)
Спасибо, вернусь к вам снова 😻
Мойка просто класс! Особенно хочу отметить Робот мойку, цены хорошие, моет машину прекрасно, постоянные скидки два раза в неделю, еще и скидки для автоледи! Спасибо хозяину за такое чудесное место для автолюбителей чистой машины ❤️💪🏻