Отношение к посетителям,разговаривают так будто они всё,а ты быдло.До пондемии были такие классные девчёнки,а сейчас грымзы молодые(простите конечно)но другим словом и не назовёшь,что произошло?что изменилось?
Отдельное государство вообще,телефонные трубки не берут дозвонится нельзя.меняют график работы не оповестив народ через интернет,сотрудники не все конечно профаны в своем деле.Если вы набираете персонал потрудитесь пожалуста его научить работе с клиентами.