С.
4
0
подписчиков
0
подписок
28,5к
просмотров
Велл-Тур
Саратов • Авиабилеты
Сохранить
Купили путевку на круиз по Египту в медовый месяц. Обещали лайнер с огромными панорамными окнами - в итоге, когда нас заселили в подвальный трюм сказали, решайте проблемы сами (или сходите с корабля или пишите претензию - куда сходить с корабля в Африке неясно))))
Аккаунт в Инстраграм, обещающий поддержку 24/7 и вовсе перестал отвечать.
Не рекомендую данную турфирму никому. Берегите себя и своих близких.
Колокол
Саратов • Гончарная мастерская
Сохранить
Более необязательного подхода к клиентам представить сложно. Посетила мастер класс 20.05.23, отличный мастер, чудесное времяпрепровождение. 28.06.23 получила сообщение о готовности изделий. Пришла в студию, администратор рассыпался в извинениях и сказал, что пока не готово и сообщение отправили по ошибке. Я попросила написать мне смс или отписаться на почту по готовности, уточнила, что глазуровать самостоятельно не буду. По итогу студия пропала - ни звонков, ни писем. Звонила сама - постоянно переносили срок готовности на неделю. Сегодня 24.07, прошло ДВА МЕСЯЦА с мастер класса сообщили, что изделие готово. Я пришла в студию и знаете какой ответ? Изделие не готово, приходите позже. Это профессионализм? После такого возвращаться в студию не хочется.