В полном шоке и разочаровании от сервиса ресторана Жар.
Мы отдыхаем в Орлином гнезде за последние 2 года раз 6й или 7й, постоянно с восторгом расхваливая его своим подписчикам и привозя сюда друзей! По моей рекомендации сюда приехало очень много людей из Ростовской области . И каков был мой шок, когда вчера 26.04.2025 года мы сидели с семьей и друзьями в ресторане Жар. Заказали стейк РИБАЙ БЕЗ КОСТИ , еще при этом обсуждая моя муж что он не любит на кости . Официант ничего не предупреждая и не говоря , тихо повторяет заказ пока мы все болтаем . Через время нам приносят огромный кусок рибай НА КОСТИ. Цена за 100гр то что мы заказали -890, что нам принесли 1800, по весу там грамм около 400, кусок огромный. Муж увидев на кости говорит - мы же заказывали не его, на что официант сказала - А У НАС НЕТ СЕЙЧАС В НАЛИЧИИ БЕЗ. Она забрала тарелку разревелась и ушла. Мы уже решили ее пожалеть и забрать , выручив ее. Позвали администратора Анастасию , сделав замечание, как нужно учить персонал говорить и предупреждать о блюдах, а не разводить на таких моментах. Я подчеркнула, что раз такая неприятная ситуация вышла, обычно делают скидку , на что администратор Анастасия с усмешкой и унизительным тоном перед всеми (что заметил стол из 4х человек) сказала , ну раз хотите, я вам сделаю скидку 10%. После этого мерзкого общения мы отказались и от скидки , и от блюда . Заведение такого уровня не может себя вести на уровне трассовой столовой и унижать своих гостей, которые приезжают сюда столько раз и возят людей и от души дают рекламу не одной тысяче своих подписчиков. Я подошла к управляющей Дарье и вновь надо мной теперь уже смеялась и ухмылялась она. Я не буду писать про испорченный вечер , про то как я 2 часа плакала от обиды и разочарования от такого отношения в любимом месте . Обидно , что вместо ПРОСТЫХ СЛОВ ИЗВИНЕНИЯ Вы набрали таких неквалифицированных людей , которые принципиально сказали - Вы ждете что я извинюсь что ли ?
Просто невероятно обидно , что любимое место стало таким наплевательским к своим гостям . Хотелось больше написать , но сократила как смогла .
Это лучший детский сад, который мы могли найти ребенку !!!! Наша бабушка всю жизнь проработала начальником управления образования и была против изначально частного сада , но после буквально 1-2 недель посещения малышки даже мнение бабушки - Дааа, этот сад действительно достойный !! Малышка безумно любит воспитателя, спит порой даже под чутким присмотром директора - вот что значит любовь и чуткая забота каждого малыша независимо от должностей 🩷 каждый день не нарадуемся всей семьей этому месту !!! Спасибо Вам огромное за такой труд и такое отношение к нашим деткам 🩷🩷🩷