Постоянно огромные очереди, потому что не в приоритете обслужить покупателя, зато ходят бутылочки расставляют с места на место. Эти надо заниматься в то время, когда меньший трафик людей, например вечером.
Если указано, что салон работает до 21, значит должен и закрываться в 21. Пришёл в 20.50 он был уже закрыт. Это было сегодня, 23.08 . Но это уже неоднократно. Напишите на табличке до 20.50 или до 20.45 - просто не серьёзно.