Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сентябрь 2023 •
1
Два раза оставляли заявку через колл-центр для связи с данной организацией, никто так и не перезвонил! Звонить на указанные номера тоже бесполезно, никто не берет трубку!
Кавказ Тур
Август 2023 •
1
Ездила на экскурсию в Сулакский каньон, день не задался еще до начала экскурсии. У автостанции несколько входов. встала туда, куда сказал гид, место оказалось ошибочным. В итоге села последняя в автобус, без выбора места! Через несколько минут вообще пересадили в другую машину, так как офис ошибся с количеством пассажиров. Написала в Вотсап Кавказ тур, а в итоге еще и услышала в свой адрес: «уважительнее, уважаемая», а также «будете повнимательнее». За все свои экскурсии первый раз столкнулась с таким грубым отношением. Новая экскурсионная машина оказалась намного лучше, отличный гид и водитель. Нашем гидом был Азим. Отлично провел экскурсию и интересно рассказал обо всех достопримечательностях. Шутил и активно взаимодействовал со всеми на протяжении всего нашего маршрута. Спасибо за экскурсию гиду и водителю, а офису стоит поработать над организацией и общением с клиентами.
Царь Горы
Февраль 2021 •
3
Забронировали номер в новогодние праздники . Добираться пешком не очень комфортно, запах в помещении ужасный( прелых тряпок). Сами номера не оборудованы практически ничем, с фото на сайте не сходятся. На кухне есть только микроволновка, с которой даже страшно притрагиваться, приборов никаких нет, белье просто из СССР. Неужели нельзя купить самое дешевое белье из ИКЕА или домовой. Звукоизоляция на нулевом уровне, слышно абсолютно все! В магазине, который является единственным ничего особо не купишь, ассортимент очень скудный. Не рекомендовала бы здесь останавливаться
Sokolov
Февраль 2021 •
2
Консультанты не очень нацелены на продажи, показали пару вариантов и все. «Остальное можете на сайте смотреть» такая фраза у них пользуется популярностью. Стоит продавцах рассказать о техники продаж и коммуникации с покупателями
Swarovski
Февраль 2021 •
2
Пришла сегодня в данный магазин. Уточнила конкретные критерии моего поиска, девушка начала смотреть на витринах. Как можно не знать ассортимент такого маленького магазина ?? Показала один вариант, который вообще не подходил и просто ушла дальше болтать за стойку. Девушек, которые там работают, сложно назвать консультантами
Буше
Январь 2021 •
2
27.01.21 Ужасное место! Обслуживание на нулевом уровне. Стояла ждала около 5 минут, девушка просто стояла. Я спросила можно ли уже заказать, девушка так и не приняла заказ! Не хочется есть в месте, в котором ты ещё должен умолять официанта, чтобы он принял заказ !
Yumi
Октябрь 2020 •
4
Хорошее место, приятная обстановка и атмосфера Дружелюбный персонал