Договорились на снятие бампера для осмотра скрытых повреждений страховой, назвали цену в 5000р и время во сколько приезжать 10:30(осмотр был назначен на 12:00) сразу сказал что к приезду специалиста из страховой должна быть разобрана машина уже, это указано у них в документах. По факту когда приехал, говорят приезжай к 12, как будет страховщик так и будем разбирать. Попытался еще раз объяснить что есть определенная последовательность действий, на что мне начали рассказывать что у них подьемник денег стоит, как будто я бесплатно приехал. Странные ребята, хорошо что это случилось до планируемой покраски и полировки, в жизни не поеду к ним. Возможно таких как ИльдарАП там уважают, но на обычных клиентов людям больше чем все равно.
P.S. Не совсем понимаю зачем вы вместо извинений за срыв договоренностей, пытаетесь меня в чем то обвинить. Фара была и так под замену, так как вся в царапинах сильных после ДТП, но их не всегда засчитывают как показание к замене и приходится судиться. Если вы готовы оплачивать всегда повреждения из своего кармана, это чисто ваше мнение.
Кстати ваш же супер честный мастер приемщик сказал «делайте что хотите, наше дело снять бампер». Не морочьте людям голову просто и если не хотите работать, не беритесь за работу.
Что за жесть сервис…
Приехал что бы поменять шпильку в ступице, поменять не смогли. Разбили колодки одну сторону, сначала хотели поставить разбитые - тут я знатно офигел, сначала сказали что это моя вина, моя же машина) Потом согласились на то что поставят за свой счет какие то колодки за 800р. Отказался, и с боем заказали нормальные, с оплатой 50/50 которую я сразу предложил понимая что мои колодки не новые. В конце концов хотели поменять колодки только на одной стороне, на другой оставить старые. После ругани, согласились поменять с обеих сторон. То что произошло это жесть которую никак нельзя описать, боюсь что если бы меня не было, так и поставили бы разбитые…
Ни на километр не советую подходить к данному «сервису»
Долго не мог победить стук в подвеске, приехал к ребятам на диагностику, нашли проблему, купил рычаги, установили и идеальная тишина.
Спасибо за ответственный подход!
Отвратительно, ингредиенты не положили, 3 ролла чисто сыр, огурец/авокадо и рис.
В те в которые начинку все же положили, то ее там в 5 раз меньше чем риса и чем на фото.
Бонусом нитки из полотенца в ролле…
Честности ради я был доволен сервисом до данной ситуации. После не рекомендую никому туда ехать, случай возможно и единичный, но отношение к этому случаю от персонала сервиса просто отвратительное.
4 месяца назад услышал звук при повороте руля, приехал загнал на диагностику, сказали люфт в рейке. Поверил, так как здесь ремонтную пробку не ставят, поехал поставил в другой сервис, звук не прошёл, принял мысль о переборке рейки, но пока не сильно беспокоило решил немного отложить. Приехал в сервис по ремонту реек, ребята за 1 минуту, бесплатно, показали мне что у меня конец обоим опорным подшипникам, а при осмотре и замере старой пробки мы ещё и выяснили что проблем с рейкой никогда и не было. Ок, поехал в автономию, пообщался с мастером приемщиком и каким то руководителем, ни один аргумент и ни одно доказательство их не убедили. По факту, сервис просто не выполнил диагностику ни рулевой системы, ни подвески, но при этом виноватыми они себя не считают 🤷. Делают вроде хорошо, но если будет спорная ситуация, я так понимаю решать только через суд, в моем случае не те деньги что бы туда идти..
P.S. Ребят вы издеваетесь своим ответом?? Я обслуживался у вас около полугода если не больше, мало того вы абсолютно никаким образом не попытались урегулировать данную проблему, но и ответили отказом на мои предложения в урегулировании вопроса. Я при первом обращении с этой проблемой указывал непосредственно на ЗВУК, что отражено в вашем заказ наряде , который и был вызван этими подшипниками, а не как не рулевой рейкой.
Да я приехал через 3 месяца(посчитайте уж) , ну уж извините что сразу мне было сложно выложить 30 т.р. за рулевую рейку.
P. P. S. Очередное вранье это то что я не предоставил автомобиль на осмотр, его я предоставил, скриншоты ниже из вашего же лк.
Отличный сервис! Брал в аренду строительный фен для поклейки шумоизоляции в авто, инструмент выдали или новый или в состоянии нового. Цена получилась дешевле чем у частников на авито.
Грамотные юристы. Обращался два раза, и что очень важно в наше время, здесь не кормят обещаниями о том что дело 100% выиграшное, а когда нет шансов прямо говорят об этом и дают адекватную правовую оценку!