Екатерина С.
6
0
подписчиков
1
подписка
68,9к
просмотров
Отличный салон, грамотный специалист.
Делала лазер все понравилось, мастер приятная, подробно все объяснила, качество работы также на высоком уровне
В целом хорошие бани, классные парения, интересная зона 2го этажа, но маленькая.
Но было несколько моментов, которые как будто бы не соответствуют заявленному уровню сервиса:
1 - почему-то нет возможности оплатить счет вместе (муж + жен), на кассе информация об этом была подана в довольно грубой форме из серии «ну у нас же отдельный разряд, платите тут»
2 - в женских душевых абсолютно отсутствуют какие-либо средства гигиены (банально мыло), хотя в мужских это все есть со слов там побывавших…
3 - осталось не совсем приятное ощущение от обслуживания, очень заметно что гораздо охотнее внимание уделяется компаниям, а не парам
Отличное место, приветливый персонал, профессиональные мастера и почти полный спектр услуг в одном месте.
Делала несколько разных процедур (маникюр, педикюр, брови) и очень довольна каждый раз
За 53к за 2 ночи это хуже чем просто плохо.
В этом отзыве не будет ничего из серии полчищ тараканов или расползающейся плесени - именно поэтому я ставлю не 1, а 2 звезды. Однако, это далеко не уровень хорошего загородного спа отеля даже для 4 звезд.
Так как отзыв заведомо плохой, начну с плюсов:
- большая, ухоженная территория с мини-зоопарком, детскими площадками и элементами ландшафтного декора
- открытый подогреваемый бассейн, который работает 18+ до 23 часов
- много активностей для детей и взрослых в формате развлечения от аниматоров
- относительно недалеко от Москвы
- номера адекватного размера, особенно если вы вдвоем
А теперь к минусам.
Проживание:
- Отсутствие бесплатной воды, только кулер в коридоре
- Уставший номер, душно - не работал климат-контроль
- Отсутствие прейскуранта на мини бар в номере
- Невнимание к чистоте деталей в номере: пульт от телевизора был в чем-то липком
- Зачем-то в номере стояла раскладушка, хотя нас было указано только двое в бронировании. Это бесполезно съедает пространство - вероятно, было лень убрать из «стандартной» комплектации
Питание:
- Оочень сомнительный ассортимент в плане питания: он вроде есть, а вроде есть нечего, так как многое даже выглядит не аппетитно
- Шампанское, которое наливается, стоит в районе 215 за 0,75. Простите, но даже мороженое самое дешевое - no-name с
жирозаменителем вместо молока/сливок
- Квалификация официантов также вызывает вопросы: поднял стакан за ободок, понял что там есть вода, поставил обратно
Спа:
- Уровень работы СПА: «извините, у нас остался только 1 чистый халат»
- Корпус с крытым бассейном не впечатлил: требует косметики, присутствуют запахи в банях, подушки на лежаках разных оттенков желтого))
Общие недочеты:
- Нет возможности взять зонт на ресепшен в дождь, можно только купить в жутких зеленых корпоративных расцветках за 3к
Отличный салон
Была на коррекции и окрашивании бровей - все понравилось. Мастер внимательная, с чувством вкуса
Ожидание в очереди для операции, которая занимает 3 минуты составляет 1 час, возможно и больше (со слов сотрудника на входе)
Отлично выполненная работа, прекрасное отношение и индивидуальный подход (по срокам очень приятно удивили, тк подшив вещей нужен был оперативно к поездке)
Довольна - быстро, четко и профессионально!
Взяли кардио часы родителям. Очень понравилось. Качественно и стильно.
Быстрая доставка, приятная служба поддержки.
